El estudio de la industria de las service delivery apps y su tendencia hacia modelos de negocios como los de las super apps

Fil: Lew, Liza. Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios; Argentina.El mundo de la tecnología ha experimentado grandes cambios en los últimos años. Esto se debe, en gran parte, al mayor acceso a internet y a los dispositivos móviles por parte de la población. Gracias a ello, el uso de los celulares ha ido cambiando ya que nuevas funcionalidades fueron apareciendo, tal como las aplicaciones. A su vez, las aplicaciones también fueron mutando a lo largo de los años, y en occidente llegaron a ser algo que todavía no es el del todo conocido en el mundo: las super apps. Debido a eso, el presente trabajo de graduación tiene como objetivo estudiar los cambios sucedidos en las aplicaciones móviles del oriente y a su vez comprender si las aplicaciones del occidente se encuentran en camino a emularlas. Para ello, se analizaron tanto las super apps del oriente, como las apps del occidente, tomando como ejemplo casos de las mas utilizadas y con mayor importancia en el mercado actual