Communication of Kaunas nightclubs on social media during COVID-19

Šiuolaikinis pasaulis, itin sparčiai tobulėja bei tampa labiau globalizuotas. Tam didelę įtaką daro naujausi technologiniai išradimai, kurie leidžia visiems pasaulio žmonėms susijungti į vieną vietą ir joje socializuotis su visais pasaulio žmonėmis, socialinių tinklų platformose. Atsiradę socialiniai tinklai, leido žmonėms, ne tik vartoti pateikiamą turinį juose, bet ir patiems jį kurti. Komunikacija įgavo naują formą, kurios dėka vieno mygtuko paspaudimu, vartotojui leidžia pasiekti visą pasaulį. Atsižvelgiant į tai, jog šia komunikacijos priemone galima pasiekti itin plačią auditoriją bei apjungti savo turimą auditoriją ar vartotojus į vieną vietą, ją pradėjo taikyti įvairūs verslai, organizacijos, renginiai, kultūros vietos ir kiti. Jiems vykdant komunikaciją socialiniuose tinkluose, sukuriamas ryšys su auditorija, tarp savo prekinio ženklo ar kuriamos idėjos ir tam tikros visuomenės grupės. Socialinių tinklų populiarumą, bei komunikaciją juose, itin paspartino kilusi globalinė pandemija, kurią sukėlė Covid-19 virusas. Jos metu pasaulio valstybėms pradėjus įvedinėti karantinus, žmonių įprastas gyvenimo ritmas sutriko ir vienintelis būdas komunikuoti su žmonėmis tapo socialiniai tinklai. Tad pirmoje darbo dalyje, remiantis moksline literatūra, šaltiniais, bei internetiniais straipsniais išanalizuota, kaip socialinės medijos keičia mūsų pasaulio komunikaciją, gyvenimo ritmą ar įpročius, taip pat apžvelgiamas socialinių tinklų nuolat augantis populiarumas ir žmonių įsitraukimas į juos. Taip pat apžvelgiama kokios yra naudojamos priemonės socialiniuose tinkluose pritraukti ir išlaikyti auditoriją, kokią įtaką vartotojų įsitraukimas turi socialinio tinklo paskyros vystymui ir kaip rengiama komunikacijos strategija gavus vartotojų grįžtamąjį ryšį. Iš surinktų mokslinių šaltinių aptariama, dalyvavimo kultūros skaitmeninė transformacija, kokia yra jos raida ir kaip ji pateikiama, bei jos aktualumas ir populiarėjimas globalinės pandemijos metu. Antroje dalyje pateikiamas kokybinis tyrimas pasirinktų Kauno naktinių klubų ,,Anna Mesha. Viešbutis“, ,,Lizdas“, kurio metu analizuojama pirmojo karantino (2020 kovo 13 diena – 2020 birželio 19 diena), pasirinktų naktinių klubų turinio analizė ir vykdyta komunikacija socialiniuose tinkluose Facebook, Instagram nurodytu laikotarpiu. Taip pat pateikiamas kokybinis interviu tyrimas su pasirinktų klubų atstovais, tam kad būtų galima apžvelgti komunikaciją vykdytą pirmojo karantino metu iš jų perspektyvos. Paskutinėje darbo dalyje pateikiamos atliktų turinio analizės ir interviu tyrimų išvados, taip pat parengiamos rekomendacijos naktiniams klubams, vykdant komunikaciją karantino metu, kai fizinė dalyvavimo kultūra yra apribota, kaip sudominti ir išlaikyti ryšį su auditorija. Darbo prieduose pateikiami baigiamojo bakalauro darbo rengimo metu naudoti interviu klausimai naktinių klubų atstovams, bei jų atsakymai, autoriaus sudarytos turinio analizės kategorijos lentelės, bei interviu kategorijų, subkategorijų lentelė.Today's world is becoming more globalised and the pace of development is extremely fast. This is greatly influenced by the latest technological inventions that allow all the people of the world to come together in one place and socialise with everyone in the world on social networking platforms. The emergence of social networks has enabled people not only to consume the content they are presented with, but also to create it themselves. Communication has taken on a new form, allowing users to reach the whole world at the touch of a button. Given that this means of communication can reach a very wide audience and bring together your existing audience or users in one place, it has been adopted by a wide range of businesses, organisations, events, cultural venues and others. For them, social media communication creates a link with their audience, between their brand or idea and a certain group of people. The popularity of social networks and their communication has been greatly accelerated by the global pandemic caused by the Covid-19 virus. As countries around the world began to impose quarantines, people's normal lives were disrupted and social networks became the only way to communicate with people. The first part of the thesis therefore analyses how social media are changing the way we communicate, live and work in the world, based on scientific literature, sources and online articles, and looks at the growing popularity of social networks and the engagement of people with them. It also looks at the tools social networks use to attract and retain audiences, the impact of user engagement on the development of a social networking account and the development of a communication strategy following user feedback. From the collected scientific sources, the digital transformation of participatory culture, its evolution and how it is presented, and its relevance and popularity in a global pandemic are discussed. The second part of the paper presents a qualitative study of selected Kaunas nightclubs ,,Anna Mesha. Hotel", "Lizdas", which analyses the content analysis of the first quarantine period (13 March 2020 - 19 June 2020), the content analysis of the selected nightclubs, and the communication on the social networks Facebook, Instagram during the period. A qualitative interview study with the representatives of the selected clubs is also presented in order to provide an overview of the communication during the first quarantine from their perspective. The last part of the thesis presents the findings of the content analysis and interview research, and develops recommendations for nightclubs to engage and connect with their audiences during the quarantine period, when the physical culture of participation is limited. The appendices of the thesis contain the interview questions used in the preparation of the final bachelor thesis and their answers, the author's content analysis category tables, and a table of interview categories and sub-categories.Menų fakultetasTeatrologijos katedr