Comparison of generational differences in employees‘ followership behaviour styles

Tyrimo tikslas – išanalizuoti ir palyginti, skirtingų kartų (X ir Z) darbuotojų sekėjystės elgesio stilius darbo vietoje. Tyrime dalyvavo 187 asmenys (150 moterų ir 37 vyrai), kurių gimimo laikotarpis 1961 – 1981 arba 1994 – 2003 (X ir Z kartos) ir šiuo metu turintys darbinį statusą bei užimantys darbuotojo pareigas. Dauguma respondentų (66,3%) yra įgiję aukštąjį išsilavinimą. Pasirinktas tyrimo metodas – apklausa. Sekėjystės elgesio stiliams nustatyti remtasi Ligon (2016) Kelley‘s Followership Questionnaire – Revised (KFQ – R) klausimynu. Kelley sekėjystės teorija išskiria du sekėjystės elgesio aspektus: nepriklausomą ir kritinį mąstymą (nuo žemo iki aukšto lygio) ir dalyvavimą bei įsitraukimą (nuo pasyvaus iki aktyvaus). Gavus autorės leidimą, originalus (anglų kalba) klausimynas buvo verstas į lietuvių kalbą taikant dvigubo vertimo procedūrą. Tyrimo rezultatai parodė, jog lyginant sekėjystės elgesio aspektų išreikštumą tiek X, tiek Z kartos darbuotojų aktyvaus įsitraukimo lygis buvo aukštesnis nei kritinio mąstymo. Rezultatai atskleidė ir minėtų dviejų kartų skirtumus. Lyginant dviejų kartų aktyvų įsitraukimą ir kritinį mąstymą, buvo patvirtinta, kad X kartai būdingas aukštesnis aktyvaus įsitraukimo ir kritinio mąstymo lygis nei Z kartai. Išanalizavus X ir Z kartų darbuotojų sekėjystės ypatumus yra įmanoma nustatyti dominuojančius elgesio modelius darbe. Remiantis tyrimų rezultatais, X ir Z kartos darbuotojams galėtų būti rekomenduojamos skirtingos mokymo programos (pvz., Z kartai rekomenduojama vystyti kritinį mąstymą). Šių dviejų kartų elgesio stipriosios ir silpnosios pusės taip pat galėtų būti naudojamos sprendžiant konfliktus ir stiprinant komandinį darbą organizacijoje.The purpose of the research – to analyze and compare followership behaviour styles in the workplace of employees from different generations (X and Z). 187 employees took part in this research (150 females and 37 males), who were born either in the period of 1961-1981 (X generation) or 1994-2003 (Z generation). Respondents were employees in subordinate position. More than half of participants (66,3%) have obtained higher education. The chosen research method was a survey. In this research Ligon (2016) the Kelley's Followership Questionnaire – Revised (KFQ-R) was selected to determine the behaviour style of employees. Kelley’s approach of followership includes two dimensions: independent and critical thinking disposition (from low to high) and participation and engagement (from passive to active). The original (English) questionnaire was translated into Lithuanian using the double translation procedure. The results of the study indicated that comparing different aspects of followership it can be stated, that both Generation X and Generation Z employees had higher levels of active involvement than critical thinking. The results also revealed the differences between the two generations. Comparing active involvement and critical thinking between two generations, it was confirmed, that the Generation X could be characterized by a higher level of active involvement and critical thinking than Generation Z. By analyzing followership styles of the X and Z Generations it became possible to identify the employees’ dominant behaviour patterns at work. Different training programs for the Generation X and Z employees could be recommended based on the research results. Behavioural strengths and weaknesses of the X and Z Generations could also be used in dealing with conflicts and enhancing teamwork in organizations.Socialinių mokslų fakultetasPsichologijos katedr