E-COMMERCE IN THE REPUBLIC OF CROATIA : Final paper

Elektronička se trgovina načelno može definirati kao svaka upotreba informacijskokomunikacijske tehnologije u razmjenskim procesima na virtualnom tržištu, no danas se među stanovništvom, pod pojmom elektronička trgovina primarno shvaća oblik trgovanja koji se obavlja na Web stranicama ponuđača putem interneta. S obzirom na razvitak informacijskokomunikacijske tehnologije, a kroz to i digitalnog društva, za očekivati je kako će u ne tako dalekoj budućnosti elektronička trgovina postati dominantni oblik trgovanja. Zemlje poput Republike Hrvatske, koje zbog svog nasljeđa kasne u gospodarskom razvitku za razvijenim zemljama svijeta moraju, spoznati stanje s elektroničkom trgovinom kako bi mogle dokučiti mjere za intenziviranje razvitka, a time i obujma upotrebe ovog oblika trgovanja. Upravo se od ovog problema krenulo u provedenom istraživanju. Kroz istraživanje se željelo sagledati i definirati pojam elektroničke trgovine i vidjeti što elektroničku trgovinu odvaja od fizičke, primarnim istraživanjima utvrditi stanje elektroničke trgovine i potencijale njezina razvitka s obzirom na preferencije stanovništva Republike Hrvatske te dati prijedloge što treba činiti da bi obujam elektroničke trgovine u Republici Hrvatskoj rastao. Rezultati istraživanja pokazuju kako je stanovništvo Republike Hrvatske upoznato s pojmom elektroničke trgovine i vrlo se afirmativno odnosim prema tom obliku tržišne razmjene. Iako se iz odgovora ispitanika donekle očituje i strah od nepoznatog, većina ispitanika ipak se afirmativno odnosi prema potencijalima razvitka elektroničke trgovine u Republici Hrvatskoj. Da bi se riješili uočeni problemi potrebna je afirmativna intervencija države i zajednice. Upravo na tom tragu treba provoditi daljnja istraživanja i nuditi modele poticanja daljnjeg razvitka elektroničke trgovine u Republici Hrvatskoj.E-commerce can in principle be defined as any use of information and communication technology in exchange processes in the virtual market, but today among the population, the term e-commerce is primarily understood as a form of trading that takes place on the provider's website via the Internet. Given the development of information and communication technology, and through it the digital society, it is to be expected that in the not so distant future e-commerce will become the dominant form of trading. Countries such as the Republic of Croatia, which due to their legacy lag behind the developed countries of the world in terms of economic development, must be aware of the situation with electronic commerce in order to understand measures to intensify development and thus the use of this form of trade. It is from this problem that the research started. The research aimed to look at and define the concept of e-commerce and see what separates e-commerce from physical, primary research to determine the state of e-commerce and the potential of its development given the preferences of the population of the Republic of Croatia and give suggestions on what to do grew. The results of the research show that the population of the Republic of Croatia is familiar with the concept of electronic commerce and I have a very affirmative attitude towards this form of market exchange. Although the respondents' answers show some fear of the unknown, most of the respondents still have an affirmative attitude towards the potential for the development of electronic commerce in the Republic of Croatia. In order to solve the observed problems, affirmative intervention of the state and the community is needed. It is on this track that further research should be conducted and models offered to encourage the further development of electronic commerce in the Republic of Croatia