Quality assurance system on the example of Međimurje Polytechnic in Čakovec

Potpisivanjem Bolonjske deklaracije 2001. godine Republika Hrvatska preuzima obvezu uspostavljanja sustava osiguravanja kvalitete kao jedan od temeljnih preduvjeta kojim će započeti proces usklađivanja s Europskim prostorom visokog obrazovanja. Sustav osiguravanja kvalitete u visokom obrazovanju nema samo jednu svrhu, već je to zapravo proces kroz koji visokoobrazovne institucije ostvaruju svoju misiju - ono što zapravo jesu ali i viziju - ono što žele biti. Jedna od institucija koja od samog početka djelovanja prepoznaje važnost i vrijednost osiguravanja sustava kvalitete je Međimursko veleučilište u Čakovcu koje danas kroz kvalitetne i učinkovite studijske programe temeljene na konceptu cjeloživotnog obrazovanja predstavlja regionalni centar izvrsnosti visokostručnog i primijenjenog znanstvenog rada. Uspostava, proces i primjena sustava osiguravanja kvalitete na spomenutoj instituciji upravo je i tema završnog rada. Kao literatura u izradi rada korištena su djela prvenstveno hrvatskih autora vezana uz sustav kvalitete, zakonski i podzakonski propisi, temeljni akti i pravilnici Međimurskog veleučilišta u Čakovcu te web izvori. U radu su prikazani i primjeri analiza anketa izrađene od strane autora.By signing the Bologna Declaration in 2001, the Republic of Croatia has taken on an obligation to establish the system of quality insurance as one of the fundamental preconditions needed to start the process of co-ordination with the European higher education system. The system of quality insurance in higher education does not have only one purpose, but is a process through which the institutions of higer education achieve their mission- what they truly are, but also their vision- what they want to be. One of the institutions which has, from the beginning of its activity, recognized the importance and value of insuring the system of quality is The Polytechnic of Međimurje in Čakovec. Today, through quality and effective study programmes based on the concept of life long learning, it represents a regional center of excellence of highly professional and applied scientific work. The establishment, process and implementation of the system of quality insurance at the above mentioned institution is the subject matter of the final paper. The literature used in the consists of works of primarily Croatian authors connected to quality system, legislation and regulatory legislation, basic acts and regulations of The Polytechnic of Međimurje in Čakovec, as well as Internet sources. The paper also shows the examples of operating procedures and survey analysis made by the author of the paper