STRATEGIC MANAGEMENT IN THE CONTEXT OF MICRO, SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES : Graduate paper

Strateško upravljanje je temelj uspjeha u poslovanju 21. stoljeća. Menadžment poduzeća strategijom upućuje sve sudionike poslovnog subjekta koji su ciljevi, na koji način će ispuniti svoju misiju te ostvariti planirane ciljeve. U neposrednoj suradnji sa vlasnikom ili vlasnicima poduzeća, menadžment definira strategiju na temelju realne, odnosno trenutne situacije. Važno je za naglasiti kako bi svaki poslovni subjekt trebao oblikovati strategiju koja je odgovarajuća u njegovoj situaciji i koja se razlikuje od strategija konkurencije, dok se u poslovanju vodit postavljenim strateškim izborima. Temeljne aktivnosti u procesu strateškog menadžmenta su najčešće definiranje, implementiranje, te preispitivanje vizije i misije poslovanja, definiranje i realizacija strateških financijskih i nefinancijskih ciljeva poduzeća, raspodjela resursa, upravljanje portfeljem, kontrola, praćenje i valoriziranje rezultata, te konstantno unošenje prilagodbi u dijelove strategije. Cilj ovog diplomskoga rada je dati sustavni pregled i kritički vrednovati temeljne strategije i ulogu menadžmenta u njihovoj realizaciji. U empirijskom dijelu rada korištena je metoda analize poslovnog slučaja. Izabrana su tri tipična mala poduzeća, a informacije i podatci za analizu prikupljeni su iz sekundarnih izvora informacija (poslovne tiskovine, web stranice, web servisi i portali za prikaz temeljnih podataka o poslovnim subjektima). Analizom strateških odgovora poslovnih subjekata na neizvjesnost nametnutu širenjem Covid-19 epidemije došlo se do zaključka kako su menadžeri ključni za oblikovanje strateških odgovora. Iako, zbog velikog obujma posla veliki broj mikro i malih poduzeća nema formalno napisanu strategiju, u uvjetima neizvjesnosti, menadžeri analiziranih poduzeća, reagirali su strateški te na krizu odgovorili uvođenjem inovacija.Strategic business is the foundation of success in the business of the 21st century. With the strategy, the management shows to all stakeholders what are the main purpose, how to carry out their mission and achieve the planned goals. In narrow cooperation with the owners of the company management defines a strategy based on the realistic and current situation. Its important for every business entity to develop a strategy which is adjustable in his particular situation, and which is different, from competition strategy. The basic and most often activities in the strategic management process are: defining, implementing and reviewing the vision and mission of the business, defining and realizing strategic financial and non-financial goals of the company, allocating resources, portfolio management, control, monitoring and valorizing results, and constantly making adjustments to strategy. The purpose of this paper is to give a systematic review of strategic management with particular emphasis on the underlying strategy and role of management. The empirical part of the paper deploys case study analysis. The cases selected for analysis in this paper are three typical small enterprises. Qualitative analysis is based on the secondary sources of information such as articles, business journals and magazines, web pages and web services of business and financial data). The analysis of the strategic decisions made to overcome the uncertainties introduced by ascend of the pandemic Covid-19 virus leads to the conclusion management prompt reaction is the foundation of business success. Although, due to the large volume of work, a large number of micro and small enterprises do not have a defined strategy, in the context of uncertain, managers of the analysed businesses were able to react strategically by introduction of the innovations. The results of the analysis indicate that typical strategic reactions included innovations of products and services, and introduction of the new market targets