L’organisation temporelle des engagements visuels dans des situations de multi-activité équipée en milieu urbain.

International audiencePour comprendre empiriquement la manière dont est organisée la gestion temporelle des activités qui caractérise les situations de multi-activité, nous avons développé une méthode de captation vidéo des usages des téléphones mobiles en situation de mobilité. Elle est basée sur la synchronisation de deux types d’enregistrements vidéo : une prise de vue contextuelle recueillie à l’aide de lunettes caméra et la captation de l’activité d’écran des smartphones réalisées avec un enregistreur audio-vidéo. Elle permet notamment d’analyser comment les utilisateurs s’approprient les applications mobiles en situation de mobilité. Ces données révèlent l’organisation spatio-temporelle des basculements visuels des utilisateurs (autour de l’écran des terminaux mobiles) et délivrent des informations précieuses pour comprendre comment les utilisateurs gèrent actuellement leurs usages en parallèle des autres activités qui composent les situations ordinaires de multi-activité. Parler de multi-activité reflète une posture particulière des acteurs envers les implications séquentielles potentielles, qui émergent de l'imbrication temporelle des événementsliés à la fois à la navigation dans les services mobiles et à l’environnement de la mobilité ; ces événements formant des occasions d’opérer un basculement visuel d’un foyer d’activité à l’autre. Nous discutons alors du fait que la « texture pragmatique » des interfaces devrait être structurée pour proposer davantage d’opportunités séquentielles de ce type afin qu’elles projettent une organisation temporelle des usages plus en phase avec les paramètres de la multi-activité