L’analyse de ressources multimodales dans les échanges pédagogiques en ligne : questions méthodologiques

International audienceCette communication portera sur les interactions pédagogiques synchrones qui utilisent la visioconférence, décrite par Kern comme « a quintessential technological support for providing communicative practice with speakers at a distance, since it is the closest approximation to face-to-face conversation » (2014: 344) (« un soutien technologique par excellence qui permet de fournir une pratique communicative avec des locuteurs à distance, puis qu’il se rapproche le plus à la conversation en face à face »). La transmission par vidéo donne accès à plusieurs modes qui sont porteurs de sens – le discours oral ainsi que d’autres éléments multimodaux tels que les gestes, le regard et la position et le mouvement du corps. Avec le nombre croissant de formations de langue en ligne, ainsi que les projets de télécollaboration, il est important pour les praticiens de la communication médiatisée par ordinateur d’avoir une meilleure compréhension de la contribution des ressources multimodales aux situations pédagogiques et aux contextes d’apprentissage. De même, il est important de comprendre comment les ressources sémiotiques diverses sont orchestrées dans les situations interactives médiatisées par les technologies (Stockwell 2010).Nous examinerons différentes approches méthodologiques qui peuvent être déployées pour analyser les ressources sémiotiques multimodales dans les interactions pédagogiques en ligne. D’abord, nous discuterons de l’importance de déterminer les unités d’analyse pertinentes, puisque celles-ci auront un impact sur la granularité de la transcription et orienteront l’analyse des données (Ellis & Barkhuizen 2005). Ensuite, en prenant appui sur trois de nos études, nous explorerons des méthodes différentes qui peuvent être employées pour étudier les échanges pédagogiques multimodaux, en fonction des questions de recherche et des unités d’analyse investiguées. Dans les trois études, nous nous focaliserons sur le rôle joué par la médiatisation technologique dans les échanges pédagogiques en ligne et en particulier sur les affordances fournies par la webcam pour l’enseignement des langues par visioconférence.Les deux premières études s’appuieront sur un corpus d’interaction par Skype entre des étudiants français non spécialistes en anglais et une enseignante native d’anglais. Ce corpus, constitué de données expérimentales a été utilisé pour mener une étude quantitative (Guichon & Cohen 2014), ainsi qu’une étude qualitative (Cohen & Guichon 2014). Nous comparerons ces deux approches méthodologiques et montrerons les limites de l’approche quantitative pour cerner certains aspects de l’interaction dans un corpus d’apprentissage multimodal. Ensuite, dans la deuxième étude, nous explorerons quelques pistes pour une analyse qualitative et descriptive sur de courts extraits tirés du même corpus, dans la lignée des travaux sur les gestes (ex. McNeill 1992), tels qu’ils ont été repris par les chercheurs en apprentissage en langue seconde (McCafferty & Stam 2008; Tellier & Stam 2010). L’objectif de cette étude est d’élargir notre compréhension du potentiel et des limites de la webcam dans les dispositifs de formation en ligne. Nous explorerons la contribution de différentes ressources sémiotiques non-verbales (gestes, regards, expressions faciales) et leur orchestration multimodale (Norris 2004). Nous nous interrogerons sur les limites de la démarche expérimentale et la nécessité de conduire des recherches à partir de données plus écologiques, comme cela sera illustré par la troisième étude (Guichon & Wigham à paraître) qui s’appuie sur un projet de télécollaboration entre des étudiants irlandais non spécialistes en français et des apprentis enseignants de français langue étrangère en France.Mots clefsressources multimodales ; interactions en ligne ; visioconférence ; mimogestualité ; méthodologie RéférencesCohen, C. & Guichon, N. (2014). Researching nonverbal dimensions in synchronous videoconferenced-based interactions. Presentation at CALICO Conference, University of Athens, OH, USA.Ellis, R. & Barkhuizen, G.P. (2005). Analysing learner language. Oxford: Oxford University Press.Guichon, N. & Cohen, C. (2014). The impact of the webcam on an online L2 interaction. Canadian Modern Language Review, 70(3), 331–354.Guichon, N. & Wigham, C.R. (à paraître). A semiotic perspective on webconferencing-supported language teaching, ReCALL journal.Kern, R.G. (2014). Technology as Pharmakon: The Promise and Perils of the Internet for Foreign Language Education. The Modern Language Journal, 98(1), 340-358.McCafferty, S.G. & Stam, G. (Eds.). (2008). Gesture: Second Language Acquisition and Classroom Research. New York: Routledge.McNeill, D. (1992). Hand and mind: What gestures reveal about thought. Chicago: The University of Chicago Press. Norris, S. (2004). Analyzing multimodal interaction – A methodological framework. New York: Routledge. Stockwell, G. (2010). Effects of multimodality in computer-mediated communication tasks. Dans M. Thomas & H. Reinders (Eds.). Task-based language learning and teaching with technology (pp. 83-104). London: Continuum.Tellier, M. & Stam, G. (2010). Stratégies verbales et gestuelles dans l’explication lexicale d’un verbe d’action. Dans V. Rivière (Ed.). Spécificités et diversité des interactions didactiques (pp. 357-374). Paris: Rivenue Éditions