Nouvelles formes d'innovation publique : l'Administration saisie par le design

International audienceWhile administrative reforms seem always more discussed, new practices have been emerging since early 2000s. Explicitely presented as innovations, their methods are inspired by design, open source, ethnography or social entrepreneurship approaches. Based on a qualitative analysis of these public innovation forms, we show that they may disrupt some of the traditional principles of public action. In that respect, we discuss their potential effects on public managers’ behavior, at various levels.Alors que les réformes administratives semblent de plus en plus discutées, émergent depuis le début des années 2000 des pratiques inédites, se présentant explicitement comme des innovations et se réclamant des méthodes du design, de l’open source, de l’ethnographie, ou de l’entrepreneuriat social. A partir d’une analyse qualitative de ces formes d’innovation publique, nous montrons qu’elles remettent en cause certains des principes canoniques de l’action publique. Sur cette base, nous discutons leurs effets potentiels sur le comportement des gestionnaires publics à plusieurs niveaux