Sistema de monitorização e alarmística de ativos de rede

Este documento contém todo o estudo e planeamento para a implementação de um novo sistema de monitorização e alarmística, desenvolvido para o serviço de informática, no decorrer do estágio profissional no Instituto Português de Oncologia do Porto. Observou-se que o sistema já existente, apesar de facilitar algumas ações da equipa, apresentava muitas lacunas, mas ao mesmo tempo uma boa abertura para evolução. A criação desse sistema teve que contemplar um conjunto de objetivos que levaram a elaboração de estudos, permitindo uma análise e fundamento na tomada de decisões e na criação de tarefas e testes. É apresentado também um estudo de uma nova arquitetura, pois devido a falta de recursos que a solução já implementada tinha, que permitisse ao serviço de informática obter um sistema robusto, redundante, fiável, seguro e sempre disponível.This document contains all the study and planning for the implementation of a new monitoring system and alarms, developed for the IT department in the course of internship in the Portuguese Institute of Oncology of Porto. It was observed that the existing system, while facilitating some team's actions, had many shortcomings, but at the same time a good opening for evolution. The creation of this system has to include a number of goals, that led the elaboration of studies, allowing an analysis and foundation in the decision-making and in the creation of tasks and tests. It also presents a study of a new architecture, due to the lack of resources allocate to the system that already had implemented, enabling the IT department to obtain a new system that its robust, redundant, reliable, secure and always available