Internacionalização de pequenas e médias empresas em Portugal: abordagem programada vs abordagem não programada

Orientado por Mestre Anabela Ribeiro e Prof. Doutora Clara RibeiroO presente estudo debruça-se sobre o processo de internacionalização e a forma como o mesmo ocorre junto das empresas Portuguesas, nomeadamente as PME’s, focando-se essencialmente naquelas que utilizam apenas a exportação como meio de se internacionalizarem. Analisaram-se sete empresas, todas provenientes de diferentes sectores de atividade, sobre as quais incidiu um aprofundado trabalho de recolha de dados, apostando-se para o efeito em métodos de análise qualitativa que visavam a correta identificação das características intrínsecas das mesmas. Ao longo do estudo é realizada uma distinção entre o que se considera uma abordagem programada e não programada das empresas ao processo de internacionalização, definindo-se nesta fase o tipo de abordagem que as empresas em análise possuem. Com base na distinção efetuada, foi realizada numa fase posterior uma análise da evolução da atividade das empresas analisadas, bem como da performance das mesmas, de forma a tornar possível determinar o sucesso ou não deste tipo de operações nas empresas em análise e, de entre os casos analisados com sucesso, reunir as características que as empresas possuem em comum. Para terminar o estudo e sendo este o objetivo principal a que o mesmo se propõe, realizou-se uma comparação entre as empresas que obtém sucesso através do uso de uma abordagem não programada, com aquelas que utilizam uma abordagem programada, onde se apurou ser possível uma empresa pertencente ao primeiro grupo obter mais sucesso em comparação com as restantes, isto sobre determinadas condições, servindo ainda o presente trabalho para consolidar alguns dos dados teóricos existentes sobre a internacionalização e a confrontação de outros pela observação de realidades díspares.The current study focuses on the internationalization process and in the way it occurs within the Portuguese companies, particularly in SME’s, taking into account mainly those of which use exportation as a mean to internationalize. Seven companies were analyzed, all from different sectors of activity, on which was developed a deep work of data collection, through qualitative analysis methods, in order to find out the right identification of their intrinsic properties. Throughout the study, it is made a distinction between what is considered a programmed and a non-programmed approach of the companies to the internalization process, and at this stage was determined the kind of approach that the companies in analysis hold. As far as this distinction is concerned, at a later stage it was made an analysis of the evolution of the activity of the involved companies, as well as their performance, in order to determine the success or the failure of such operations in the companies studied, and among the successfully analyzed cases to gather the features that companies have in common. To finish the study, it was carried out a comparison between the companies that succeed through the use of a non-programmed approach with those that used a programmed approach which was the main purpose of this study. It was concluded that, it is possibly a company owned to the first group achieve more success in comparison with others, under certain conditions. The current work has also as aim to consolidate some of the existing theoretical data about the internationalization process and the confrontation of the others by observing diverse realities