O impacto das perceções de justiça organizacional no sistema de recompensas sobre a satisfação no trabalho

Mestrado em Contabilidade e Gestão das Instituições FinanceirasAs pessoas são hoje consideradas como elementos preponderantes para a definição estratégica das empresas, o que faz com que as mesmas adotem medidas para motivar os seus colaboradores, para salvaguardar um dos seus ativos mais importantes, procurando atrair e reter os recursos humanos mais competentes e qualificados. A presente investigação tem como objetivo perceber se a justiça organizacional nas suas diferentes dimensões de justiça distributiva, justiça procedimental e justiça interacional, entendida ao nível de um sistema de recompensas influencia a satisfação no trabalho. Efetuou-se uma revisão de literatura sobre as temáticas em estudo (justiça organizacional, sistemas de recompensas e satisfação no trabalho), a qual possibilitou a elaboração de um questionário suportado nos contributos de Colquitt (2001), Rego (2002) e Spector (1985). Os dois primeiros autores foram o suporte para a construção do questionário sobre as perceções de justiça organizacional no sistema de recompensas e foi utilizado o questionário proposto por Spector para a aferição da satisfação no trabalho (Job Satisfaction Survey - JSS). O questionário final, composto por trinta e nove questões, foi aplicado a uma amostra de cento e dezanove respondentes. Os dados foram tratados com recurso à versão 17 do SPSS, efetuando uma análise dos coeficientes de regressão múltipla e simples em que se confirmou, num contexto de sistema de recompensas que a justiça organizacional é composta por três dimensões e que existe influência positiva na satisfação no trabalho da dimensão de justiça procedimental.Today, people are considered as preponderant elements to the strategic definition to companies, what makes them to adopted measures to motivate their employees, to keep one of the most value assets, looking for to attract and retain more qualify and competent human resources. The present investigation as the objective to understand if organizational justice and his components, distributive justice, procedimental justice and interactional justice, in a pay system do influence work satisfaction. It was done a literature revision about the themes in analyze (organizational justice, reward system and work satisfaction), which promoted the questionnaire elaboration supported in Colquitt (2001) contributes, Rego (2002) and Spector (1985). The first two authors where the support in building the questionnaire about organizationl justice on reward systems and was used the questionnaire proposed by Spector to obtain the results on work satisfaction (Job Satisfaction Survey - JSS). The final questionnaire, with thirty nine questions, was allocated to a sample of hundred and nineteen employees. It was than done an empirical study, based on 17 version of SPSS, doing one anlyze of multiples coefficents with multiple regression and simple, where was confirmed that in a pay system context the organizational justice is composed by three dimensions, and also that procedural justice influences work satisfaction