A responsabilidade social e ética nas organizações: estudo de caso na indústria farmacêutica

Mestrado em ContabilidadeEste trabalho visa fornecer uma visão clara e sucinta de aspectos inerentes aos diversos factores que compõem as temáticas da ética e responsabilidade social das empresas e o modo como os mesmos condicionam ou impulsionam o desempenho económico-financeiro das organizações. Actualmente o papel da ética e da responsabilidade social nos negócios tem sido tema de significativos estudos e debates, quer nos meios académicos quer nos meios empresariais. No meio académico, com maior incidência para as duas últimas décadas, onde foram realizados inúmeros estudos sobre a influência de uma postura ética e sociavelmente responsável das empresas no comportamento dos seus diferentes stakeholders. Ao nível empresarial essa influência é mais antiga, como se poderá verificar no decorrer deste trabalho. Para a execução deste trabalho, foi efectuada uma análise de diversos tipos de bibliografia, tais como livros, artigos, teses de mestrado e doutoramento e relatórios de sustentabilidade de empresas. Foi analisado todo o tipo de informação que, de um modo ou de outro, pudesse dar um contributo ao esclarecimento dos dois temas em estudo. Para aferir da aplicabilidade deste tema teórico, foi realizado um inquérito numa empresa da indústria farmacêutica com o objectivo de determinar qual o seu comportamento em questões de ética e responsabilidade social e os resultados deste são aqui analisados em pormenor, numa análise descritiva do mesmo.This paper aims to provide a clear and succinct aspects inherent to the various factors that make up the themes of ethics and corporate social responsibility and how these two factors constrain or boost the economic and the financial performance of the organizations. Today the role of ethics and social responsibility in business has been a topic of significant study and debate, whether in academia or in business. In academia, with a higher incidence for the last two decades, which were conducted numerous studies on the influence of an ethical and sociable responsible business conduct in its various stakeholders. At the corporate level this influence is much older, as can be seen in this paper. For the execution of this work was undertaken an analysis of various types of literature such as books, articles, masters theses and doctoral and sustainability reporting of companies. It was analyzed all types of information that, one way or another, could make a contribution to the clarification of two issues here under consideration. To ascertain the applicability of this theoretical issue, a survey was conducted in a pharmaceutical company in order to determine what their behavior on issues of ethics and social responsibility and the results thereof are discussed in detail here, a descriptive analysis of the same