Propuesta de integración de dos hospitales para hacer más productivas las empresas sociales del estado, ESE en Palmira

Este trabajo pretende evidenciar las falencias actuales que se tiene en la prestación del servicio de salud en Palmira y en los resultados financieros obtenidos por los hospitales públicos, además evaluar las posibles soluciones desde el punto de vista operativo y financiero para generar una institución pública más eficiente financiera y operativa. Utilizando la información financiera y de producción de los dos hospitales, se encontró que ambos hospitales tienen una oportunidad inadecuada en la prestación del servicio, no realizan los procesos administrativos adecuadamente, tienen perdidas operacionales y no han logrado construir una ventaja competitiva que los lleve a sostenerse en un futuro mediato, las altas cargas administrativas los hacen ineficientes. Para ello se hará un análisis interno, el análisis con base en las cinco fuerzas de Porter y el método de robustez. Con ello se logro seleccionar las posibles estrategias que la administración municipal deberá utilizar para mejorar la productividad de las instituciones, la más viable es la fusión, ya que esta generara economías de escala, optimizar la planta de cargos a las necesidades reales de la organización, reordenar el modelo de prestación de servicios, conformar redes integradas de servicios que harán más eficiente la prestación de servicio desde el punto de vista financiero y mejorar el proceso de atención en salud.This work tries to demonstrate the current failings that are had in the service of health in Palmira and in the financial results as the public hospitals and to evaluate the possible solutions from the operative and financial point of view to generate a more efficient public financial and operative institution. Using the financial information and of production of the hospitals, one thought that both hospitals have an inadequate opportunity in the service, they do not realize the administrative processes adequately, have operational losses and have not managed to construct a competitive advantage that leads them to being supported in a mediate future, high administrative loads that make them inefficient and using the methodology of internal analysis, analysis with base in five forces of Porter and the method of hardiness, I achieve to demonstrate that of the possible strategies that the municipal administration uses to improve the productivity of the institutions, the most viable it is the merger, since this one was generating economies on a large scale, to optimize the plant of charges to the royal needs of the organization, the model of provision of services reorders, to shape integrated networks of services that will make the service more efficient from the financial point of view and to improve the process of attention in health