El síndrome de Burnout: evolución conceptual y estado actual de la cuestión

Desde hace al menos dos décadas el síndrome de Burnout es conocido, diagnosticado y prevenido en ámbitos de trabajo cada vez más generales e inespecíficos, llegando a encubrir situaciones como el estrés laboral o la fatiga crónica. Aplicado en los comienzos sólo a trabajadores del ámbito social y sanitario, el síndrome del quemado se ha generalizado en la actualidad, lo que se debe sin duda a una deficiente conceptualización y al interés de determinadas organizaciones. Por ello, el primer objetivo de este artículo es aclarar el concepto, comparar definiciones, exponer sistemas evaluativos, en definitiva, establecer un primer nivel crítico en el ámbito de las aportaciones bibliográficas, nacionales y extranjeras, que permita continuar con seguridad la investigación de las hipótesis de trabajo que interesan a la Psicología Social: el diagnóstico específico, la prevención diferencial y el tratamiento del síndrome con métodos propios.Since two decades ago, Burnout syndrome has been known, diagnosed and prevented in increasingly general and nonspecific work areas. Thus, the disease is now being applied to situations such as job stress or chronic fatigue. Initially concerning only social and health workers, the burning syndrome is widespread today, which is undoubtedly due to poor conceptualization and also because of certain organizations interests. Therefore, the main goal of this paper is to clarify the concept, to compare definitions and to show evaluative systems; to sum up, to establish a critical first level in the bibliographic references field, both domestic (Spain) and foreign. So, it will safely allow investigators to continue their research of remarkable hypothesis for Social Psychology: specific diagnosis, prevention and differential treatment of the syndrome with its own methods