Программное обеспечение для приема и обработки заявок на обслуживание вычислительной техники

Целью работы являлась разработка ПО для приема и обработки заявок на обслуживание вычислительной техники. В ходе работы исследована предметная область, проведен анализ бизнес-процессов на предприятии, проанализированы литературные и интернет-источники, разработан программный продукт для предприятия в соответствии с новыми требованиями, осуществлено внедрение программного продукта, рассчитано экономическое обоснование проект