Los medios sociales como herramienta de enseñanza, aprendizaje y desarrollo profesional, en la gestión del deporte

La presente tesis doctoral está compuesta de un total de nueve artículos más el material anexo. La temática central de investigación está orientada hacia la exploración y el análisis del potencial de los medios sociales como herramienta de enseñanza, aprendizaje y desarrollo profesional en el contexto de la gestión del deporte. Si bien los medios sociales han irrumpido en la industria del deporte, constituyendo un instrumento útil para los gestores del deporte, en la actualidad, no existen estudios en la literatura científica que analicen experiencias docentes en las clases de gestión del deporte, en las que se introduzcan los medios sociales como elemento pedagógico. Igualmente, tampoco se han introducido en las aulas estas herramientas con una intencionalidad educativa para desarrollar el perfil profesional del alumnado, a pesar de que los medios sociales, por sus características y su creciente presencia en la industria del deporte, ofrecen oportunidades de aprendizaje únicas. Por ello, en los artículos que conforman esta tesis doctoral, se plantean metodologías de investigación complementarias (p.ej. estudios de tipo teórico, un estudio bibliométrico, diseño y análisis de las propiedades psicométricas de tres instrumentos y un artículo de contenido pedagógico), para poder realizar una aproximación a la temática de estudio desde una perspectiva amplia. Además, en el marco de esta tesis se desarrollan y se comparten los resultados de tres experiencias docentes vinculadas a proyectos de innovación educativa apoyados económica e institucionalmente por el Vicerrectorado de Ocupación y Programas Formativos de la Universitat de València, en el marco de las convocatorias de los Proyectos de Innovación Docente (PID), de los cursos 2018-2019, 2019-2020 y 2020-2021. En función de los resultados obtenidos, se exponen distintas implicaciones y recomendaciones en el ámbito docente, dirigidas tanto al alumnado, como al profesorado y a los gestores del deporte, que conectan el contenido desarrollado en la presente tesis con su entorno más inmediato. En el Artículo 1 se realiza un análisis del pasado, presente y futuro del campo académico de la gestión del deporte haciendo una revisión de la literatura científica, identificando las principales entidades, revistas, temas y tendencias, que han aportado progresivamente información contrastada a esta disciplina. En el artículo se concluye que, a pesar de ser un área de estudio reciente, la gestión del deporte ha experimentado un gran crecimiento en los últimos treinta años, consolidándose como un campo multidisciplinar dinámico y abierto a nuevas líneas de investigación, entre las que se encuentran los medios sociales, que generan oportunidades de desarrollo y crecimiento tanto en el ámbito académico como profesional del sector deportivo. El Artículo 2 recoge una revisión terminológica del término “medios sociales”, realizando un recorrido a través de las principales aportaciones de autores que han investigado sobre esta temática desde distintas disciplinas, presentándose diversas definiciones y propuestas de clasificación terminológica. Por otra parte, se aportan tres elementos significativos que han contribuido al avance de la temática objeto de estudio. El primero, es una definición más amplia y transversal sobre el término: “medios sociales”. La segunda aportación es la propuesta de un constructo teórico donde se ubican los medios sociales en relación con otros términos similares o familiares que, según la literatura, han causado confusión sobre lo que son o no son los medios sociales. Por último, se debe destacar que este artículo es, desde nuestro conocimiento, el primero en el contexto español que profundiza sobre las características y el concepto de los medios sociales. En consecuencia, esta publicación puede convertirse en un punto de partida para la creación en España, de una línea de investigación específica sobre los medios sociales en la gestión del deporte. El Artículo 3 es un estudio bibliométrico donde se examinó de forma cuantitativa la producción científica sobre los medios sociales publicada en el contexto del deporte, hasta el 4 de diciembre del 2019 en la Web of Science Core CollectionTM. Un total de 130 artículos fueron analizados, obteniéndose datos bibliométricos como: revistas, autores más relevantes, origen geográfico e institucional de los autores, redes de autoría, número de citas recibidas, temáticas de estudio y palabras clave, entre otros aspectos estudiados. Los principales resultados reflejan que, entre 2013 y 2014, se produce un punto de inflexión con un gran crecimiento en cuanto al número de publicaciones sobre medios sociales, siendo en la actualidad, una tendencia de estudio en crecimiento. Además, se determina que Facebook y Twitter son los medios sociales más investigados, que la mayoría de publicaciones son de origen norteamericano y que la temática de estudio es de interés para investigadores de otras disciplinas. Igualmente, la mayoría de los estudios analizan los medios sociales desde el ámbito de la comunicación y el márquetin, existiendo un vacío en la literatura sobre el uso de los medios sociales en la enseñanza de la gestión del deporte. El Artículo 4 da continuidad al artículo anterior, cerrando la parte conceptual de la presente tesis doctoral. Para ello, se realiza una primera aproximación y análisis sobre el grado de inclusión de los medios sociales en el contexto de la literatura de educación en gestión del deporte. Como principal contribución, el artículo presenta una propuesta de clasificación para posibles aplicaciones de medios sociales en distintos elementos del proceso de enseñanza-aprendizaje (p.ej., evaluación, desarrollo de contenidos, mejora la cohesión grupal y metodologías de enseñanza). Además, se proponen una serie de medios sociales (p.ej., LinkedIn, Twitter, YouTube) que, por sus características específicas y por su potencial a nivel educativo y/o laboral, se consideran adecuados para que sean empleados en las clases de gestión del deporte. El Artículo 5 aporta una de las principales contribuciones de la tesis al avance del campo estudiado. En él se presenta un estudio donde se diseña y se prevalida la primera escala específica para medir las percepciones del alumnado de gestión del deporte sobre los medios sociales como una herramienta de aprendizaje y de desarrollo profesional. La escala denominada “Social Media as an Educational and Professional Tool - Student Perceptions Scale” (SMEPT-SPS) tiene un total de doce ítems distribuidos en las siguientes tres dimensiones: 1) los medios de comunicación social como herramienta de enseñanza-aprendizaje en la universidad; 2) los medios de comunicación social como herramienta de desarrollo del perfil profesional; y 3) los medios de comunicación social como herramienta para interactuar e informarse sobre los avances en la industria del deporte. A partir de los resultados obtenidos a través del proceso de prevalidación, se determina que la escala presenta buenas propiedades psicométricas, siendo un instrumento fiable (α = 0.87). Además, se obtuvieron medias superiores a los cuatro puntos de un máximo de cinco en todos los ítems estudiados, reflejando las percepciones positivas que los estudiantes de gestión del deporte muestran hacia los medios sociales como herramienta de aprendizaje. Se espera que la SMEPT-SPS pueda ser aplicada en futuros estudios para ampliar el alcance y la comprensión del potencial educativo y profesional que los medios sociales tienen en el ámbito de la educación en gestión del deporte. En el Artículo 6 se realizan aportaciones importantes para la literatura, tanto a nivel práctico como teórico. Por un lado, se comparte una experiencia educativa realizada con alumnado de gestión del deporte del Grado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte de la Universitat de València, donde se introdujo LinkedIn en las clases de gestión del deporte, para desarrollar el perfil profesional del alumnado, proporcionándoles un primer contacto con la industria del deporte a través de este medio social. Además, ante la falta de instrumentos específicos que permitan medir las percepciones del alumnado respecto al potencial educativo de LinkedIn, se diseña y se prevalida el primer instrumento de estas características, la “LinkedIn’s Professional Development Potential Sport Management Scale (LPDP-SMS)”, presentando buenas propiedades psicométricas (α = 0.95). A su vez, con el objetivo de comprobar el impacto de la experiencia educativa, se realizó un pretest y un postest. Los resultados obtenidos mostraron resultados significativos en todos los ítems con un tamaño del efecto grande en las dos dimensiones de la escala (d de Cohen ≥ 0.80). En síntesis, el artículo ofrece el primer estudio que demuestra que LinkedIn puede ser incluido en las clases de gestión del deporte para desarrollar el perfil profesional del alumnado, además de acercarles y facilitar la interacción con el mundo profesional del deporte, así como el seguimiento de las últimas novedades de sector. En el Artículo 7 se comparte un subestudio realizado en el marco de la innovación descrita en el Artículo 6, donde se exploró el potencial combinado de YouTube y LinkedIn para generar un espacio en línea privado de reflexión, para visualizar y debatir sobre el contenido de cinco charlas TED. Las cinco charlas TED fueron escogidas con dos objetivos principales. Por un lado, se pretendía desarrollar parte del temario de la asignatura de “Gestión y Organización de Entidades y Eventos Deportivos” (3º del Grado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte en la Universitat de València). Por otro lado, se esperaba desarrollar competencias profesionales en el estudiantado. Al no existir ningún instrumento validado para examinar el potencial educativo de las charlas TED en el contexto de la gestión del deporte, se diseña y se valida la “TED Talks Sport Management Scale” (TED-T-SMS), presentando buenas propiedades psicométricas (α = 0.95). En referencia a los resultados, la experiencia genera un total de 600 comentarios, mientras que los doce ítems de la TED-T-SMS registran incrementos del pretest al postest, con diferencias estadísticamente significativas en seis de estos. En conclusión, se determina la utilidad de YouTube y LinkedIn para generar de forma combinada entornos de aprendizaje en línea, así como el impacto positivo que pueden tener las charlas TED como elemento pedagógico para desarrollar competencias profesionales en el alumnado de gestión del deporte. En el Artículo 8 se comparten los resultados de la segunda innovación educativa con LinkedIn como principal elemento pedagógico, realizada durante el curso académico 2019-2020. En comparación con la experiencia educativa recogida en el Artículo 6, se destacan tres aspectos que aportan nuevo conocimiento a la literatura científica. En primer lugar, al estudiantado de la Universitat de València se le sumó la participación de alumnado de la Universidad de Sevilla, convergiendo el alumnado en uno de los grupos privados de la asignatura con objetivos de trabajo en común. Esto amplió las posibilidades y el rango de acción educativa de la propuesta. En segundo lugar, por primera vez en el contexto de la educación en gestión del deporte, se vincula la teoría de aprendizaje “aprender haciendo” al uso de LinkedIn. En tercer lugar, la innovación educativa, si bien se inició con un modelo de enseñanza mixto, terminó siendo totalmente en línea debido a la declaración del estado de alarma el 14 de marzo del 2020 en España, como medida política para frenar la expansión de la COVID-19, implicando el confinamiento total de la población. Finalmente, un total de 105 estudiantes completaron tanto el pretest como el postest, con el objetivo de evaluar el impacto de la innovación educativa. Los resultados mostraron mejoras significativas en áreas como el desarrollo del perfil profesional de los estudiantes y la interacción con la industria del deporte; un aumento de la participación en clase y la interacción entre el estudiantado y los profesores; y LinkedIn como herramienta adecuada para utilizar en el proceso de enseñanza-aprendizaje para desarrollar los contenidos del curso. Por estos motivos, y dada la situación de pandemia no controlada, que ha generado determinadas restricciones a la hora de realizar clases presenciales, se concluye que LinkedIn puede ser una buena herramienta para incorporar en las clases de gestión del deporte creando entornos de aprendizaje en línea. El Artículo 9 ofrece aportaciones relevantes en al ámbito pedagógico para el profesorado que imparte asignaturas de gestión del deporte. En ella se comparten una serie de guías, sugerencias y recomendaciones a tener en consideración para la introducción de LinkedIn con éxito en las clases de gestión del deporte, con el fin de desarrollar las competencias profesionales del alumnado, y mostrarles la carrera profesional que les espera tras su graduación. Para ello, se explican las características principales de LinkedIn (p.ej., aspectos del perfil, grupos privados, sistema de contactos, creación y tipos de contenido). Además, se proporciona un ejemplo de trabajo con diversas tareas a realizar por el alumnado con su correspondiente sistema de evaluación, que puede ser adaptado en futuras experiencias por el profesorado de gestión del deporte. En conjunto, los artículos que conforman el compendio expanden el corpus de conocimiento en los estudios sobre medios sociales y su inclusión en las clases de gestión del deporte. Además, de forma específica, se propone su uso para el desarrollo del perfil profesional del alumnado, un aspecto novedoso hasta la fecha. Por otro lado, cabe destacar las aportaciones que esta tesis proporciona en distintos ámbitos de acción. En primer lugar, se realizan aportaciones teóricas, como la conceptualización de los medios sociales expuesta en el Artículo 2. También se diseñan y prevalidan dos instrumentos novedosos para medir el impacto educativo de los medios sociales de forma transversal (Artículo 5), y las posibilidades que ofrece LinkedIn para desarrollar el perfil profesional del alumnado (Artículo 6), respectivamente. Además, se diseña y valida una escala que permite medir las posibilidades educativas que ofrecen las charlas TED cuando se incorporan a las clases de gestión del deporte a través de LinkedIn y YouTube (Artículo 7). Por último, se presentan y detallan tres innovaciones educativas a través de LinkedIn (Artículos 5-7 y Anexos 1-7) que, junto con el Artículo 9 (de tipo pedagógico), pueden inspirar y guiar futuras aplicaciones de los medios sociales en las clases de gestión del deporte. Derivado de todo lo expuesto hasta el momento, se comparten una serie de implicaciones y recomendaciones para la docencia y la gestión. Finalmente, tras analizar e identificar las (de)limitaciones de la tesis, se plantean posibles futuras líneas de investigación y proyectos que den continuidad a los resultados derivados de la tesis.This doctoral thesis is composed of nine articles plus annexed material. The central research theme explores and analyses social media’s potential as a tool for teaching, learning, and professional development in the context of sport management. Though social media have burst into the sport industry, constituting a valuable management tool for sport managers, there is a gap in the literature in terms of studies that collect teaching experiences in which social media are introduced as a pedagogical element in sport management classes. Nor have these tools been introduced in the classroom with an educational intention to develop students’ professional profiles through them, when social media, due to their characteristics and their increasing presence in the sports industry, offer unique learning opportunities. Therefore, in the articles that conform to this doctoral thesis, complementary research methodologies are proposed (e.g., theoretical studies, a bibliometric study, design and analysis of the psychometric properties of three instruments, and an article of pedagogical content) in order to be able to approach the theme of study from a broad perspective. Besides, the thesis develops and shares the results of three teaching experiences linked to educational innovation projects supported financially and institutionally by the Vice-Rectorate for Employment and Training Programmes of the Universitat de València, within the framework of the calls for Teaching Innovation Projects (PID) of the 2018–2019, 2019–2020, and 2020–2021 academic years. Based on the results obtained, different implications and recommendations in the teaching field are presented, aimed at students, teachers, and sport managers, that connect the content developed in this thesis with its immediate environment. Article 1 analyses the past, present, and future of sport management’s academic field by reviewing the literature, identifying the main entities, journals, topics, and trends that have shaped this discipline. The article concludes that, despite being a young area of study, sport management has experienced remarkable growth in the last 30 years, consolidating itself as a dynamic multidisciplinary field, open to new lines of research, including social media, which generate opportunities for development and growth for both academics and professionals in the field. Article 2 contains a terminological review of the term “social media”, reviewing the main contributions of the authors, who have researched this subject from different disciplines, presenting various definitions and proposals for terminological classification. On the other hand, there are three significant elements in the study that contribute to advancing the theme under study. The first is a broader and more transversal definition of the term “social media”. The second contribution is the proposal of a theoretical construct where social media are placed in relation to other similar or familiar terms that, according to the literature, have caused confusion about what social media are or are not. Finally, the third contribution is the article itself, as it is the first in the Spanish context, which delves into the characteristics and concept of social media and the opportunities they offer in sport management. Article 3 is a bibliometric study that quantitatively examined the scientific production on social media published to 4 December 2019 in the Web of Science Core CollectionTM. A total of 130 articles were analysed, obtaining bibliometric data such as journals, most prolific authors, the authors’ geographical and institutional origin, authorship networks, number of citations received, study topics and keywords, among other aspects studied. The main results show that, between 2013 and 2014, there was a turning point, with a large increase in the number of publications on social media, which is currently a growing trend in the study. Furthermore, it is determined that Facebook and Twitter are the most studied social media, that most studies are of North American origin, and that the subject of study attracts researchers from other disciplines. At the same time, most studies analyse social media from the field of communication and marketing, and there is a gap in the literature on the use of social media in education. Article 4 follows on from the previous article, closing the conceptual part of this doctoral thesis. For this, a first approach and analysis is made on the degree of social media inclusion in the context of the literature on sport management education. As a main contribution, the article presents a classification proposal for social media applications in different elements of the teaching-learning process (e.g., assessment, content development, creation of group cohesion and teaching methodologies). In addition, several social media (e.g., LinkedIn, Twitter, YouTube) are identified, which, due to their specific characteristics and their potential at educational and/or work-related level, are considered suitable for introduction in sport management classes. Article 5 provides one of the main contributions of the thesis to the advancement of the field studied. It presents a study where the first specific scale to measure sport management students’ perceptions of social media as a learning and professional development tool is designed and tested. The scale named “Social Media as an Educational and Professional Tool - Student Perceptions Scale” (SMEPT-SPS) has a total of 12 items distributed in three dimensions: 1) social media as a teaching-learning tool at university; 2) social media as a professional profile development tool; and 3) social media as a tool to interact and get informed about developments in the sport industry. From the results obtained through the pre-validation process, it is determined that the scale has good psychometric properties, being a reliable instrument (α = 0.87). In addition, means above four out of a maximum of five points were obtained for all the items studied, reflecting the positive perceptions that sport management students have toward social media as a learning tool. It is expected that the SMEPT-SPS can be applied in future studies to broaden the scope and understanding of social media’s educational and professional potential in the field of sport management education. Article 6 makes relevant contributions to the literature, both on a practical and theoretical level. On the one hand, it shares an educational experience carried out with sport management students of the Degree in Physical Activity and Sport Sciences at the Universitat de València, where LinkedIn was introduced in sport management classes, to develop th