Järn- och stålindustrins marknadsföring på sociala medier : En kvalitativ studie om digital marknadsföring för B2B-företag inom järn- och stålindustrin

Syfte: Studien syftar till att öka förståelsen för relevansen av digital marknadsföring på sociala medier för B2B-företag inom järn- och stålindustrin och öka kunskapen om betydelsen av hållbarhet i marknadsföringssyfte på sociala medier för dessa företag. Metod: Studien har utgått från en kvalitativ forskningsansats där empiriinsamlingen består av data insamlat från 11 semistrukturella intervjuer. En kvalitativ riktad innehållsanalys togs i anspråk för att vidareutveckla och bekräfta redan befintliga teorier funna inom den teoretiska referensramen. Medan en hermeneutisk ansats användes för att analysera obekräftade teorier och befintliga teoretiska gap funna inom den teoretiska referensramen. Resultat och slutsats: Resultatet av studien indikerar att marknadsföringsrelevansen på sociala medier skiljer sig mellan börsnoterade och icke-börsnoterade företag, mellan olika positioner i företaget och företagets närhet till slutprodukt. Relevansen av marknadsföring på sociala medier skilde sig inte i rekryteringssyfte ur HR- chefens perspektiv, oavsett om företaget var börsnoterat eller icke-börsnoterat. Hållbarhet har en stor betydelse i marknadsföringssyfte på sociala medier och ger företagen konkurrensfördelar. Studiens bidrag: Chefer i olika järn- och stålindustriföretag och andra tunga tillverkningsindustrier kan ta hänsyn till studiens resultat för att öka sin förståelse för relevansen av digitalmarknadsföring på sociala medier samt betydelsen av hållbarhet i marknadsföringssyfte på sociala medier. Detta för att utveckla sin kommande eller befintliga digitala marknadsföring på sociala medier. Förslag till vidare forskning: Vidare forskning föreslås inkludera fler antal intervjurespondenter och företag i studien för att undersöka resultatet i större utsträckning.Aim: The study aims to increase the understanding of the relevance of digital marketing on social media for B2B- companies in the iron- and steel industry and increase the knowledge of the importance of sustainability in the marketing purpose on social media for these companies. Method: The study used a qualitative research approach, where the collection of empirical data consisted of data collected from 11 semi-structural interviews. A qualitative targeted content analysis method was used to further develop and confirm existing theories found within the theoretical frame of reference. While a hermeneutic approach method was used to analyse unconfirmed theories and existing theoretical gaps found within the theoretical frame of reference. Result and conclusions: The result of the study indicates that the relevance of marketing on social media differs between listed and non-listed companies, between different positions in the company, and by the company's proximity to the end product. The relevance of marketing on social media did not differ in recruitment purposes from the HR manager's perspective, whether the company was listed or non-listed. Sustainability is of great importance for marketing purposes on social media and gives companies a competitive advantage. Contributions: Managers in various iron and steel industry companies and other heavy manufacturing industries can take the findings into account to increase their understanding of the relevance of digital marketing on social media and the importance of sustainability in the marketing purpose on social media for B2B-companies. For developing their upcoming or existing digital marketing on social media. Suggestion for further research: Further research is recommended to include more interview respondents and companies in the survey to examine the results to a greater extent