Aineettoman pääoman merkitys ja johtaminen yrityksissä

Aineettomalla pääomalla tarkoitetaan yrityksen ei-fyysisiä, näkymättömiä kyvykkyyksiä, resursseja ja toimintoja, jotka voidaan jakaa kolmeen osa-alueeseen: inhimilliseen pääomaan, suhdepääomaan ja rakennepääomaan. Inhimillinen pääoma sisältää muun muassa yritykseen sitoutuneita tietoja, taitoja ja osaamista. Suhdepääoma sisältää nimensä mukaisesti muun muassa yrityksen suhteita, sopimuksia ja verkostoja, ja rakennepääoma puolestaan sisältää muun muassa yrityksen arvot ja prosessit. Aineettoman pääoman merkitys yritysten ja kansantalouksien menestystekijänä on kasvava. Aineettoman pääoman ominaisuudet, kuten ainutlaatuisuus ja kontekstisidonnaisuus tekevät siitä vaikeasti jäljiteltävän. Siten aineeton pääoma voi muodostaa yrityksille merkittävän erottautumiskeinon ja kilpailuedun markkinoilla. Aineeton pääoma ei itsessään tuota arvoa, vaan sitä tulee aktiivisesti hyödyntää, kehittää ja johtaa. Tämä edellyttää yrityksiltä kyvykkyyttä tunnistaa ne aineettomat menestystekijät, jotka ovat yritykselle strategisesti merkittäviä, ja joihin johtamistoimenpiteitä kannattaa kohdistaa. Tämä tutkimuksen tavoitteena oli selvittää aineettoman pääoman merkityksen ja johtamisen näkökulmia yrityksissä nyt ja tulevaisuudessa. Tutkimuksen kohderyhmäksi rajattiin kotipaikkanaan Seinäjokea pitävät osakeyhtiömuotoiset pienet ja keskisuuret yritykset. Tutkimuksen tulokset osoittivat, että yritykset tunnistavat liiketoimintaansa vaikuttavat aineettomat menestystekijät ja kehittävät niitä tulevaisuudessa aktiivisesti kohdentaen panoksia erityisesti tuote- ja palvelukehitykseen, uusasiakashankintaan sekä henkilöstön osaamisen kasvattamiseen. Uusia ulottuvuuksia yritysten aineettoman pääoman arvontuotantoon tuovat yrityksen imagon ja maineen kehittäminen. Tulevaisuuden villiksi kortiksi jäänee henkilöstön luovuuden ja yrityksen innovatiivisuuden välisen yhteyden täysimittainen ymmärrys ja hyödyntäminen.Intangible assets are defined as non-physical, invisible capabilities, resources and operations in enterprises. Intangible assets may be divided into three sections: human assets, relationship assets and organizational assets. Human assets are for example the knowledge, know-how and skills that are engaged in the company. Relationship assets specifically include, for example, company’s relationships, agreements and networks whereas organizational assets include such factors as company’s values, technologies and processes. The meaning of intangible assets as a success factor for enterprises and economies is growing. Intangible assets have features, such as uniqueness and context relevance, which make it hard to copy. Thus, intangible assets may provide a company a significant way to differentiate and competitive advantages in the markets. Intangible assets themselves do not produce any added value. They just need to be utilized, developed and managed. Thus, companies need capabilities to identify those intangible success factors, which are strategically relevant to the company and to which management measures are worth targeting. One objective of this research was to investigate the relevance and management of intangible assets in enterprises now and in the future. The target group of the survey was determined to be Seinäjoki based small and medium sized limited liability companies. The results of the survey indicate that companies identify the intangible success factors which influence their business activities. In the future companies will actively develop those factors by allocating inputs especially for the development of products and services, acquisition of new customers and raising the personnel’s know-how. New horizons for utilizing intangible assets to create value may be found in the development of companies’ image and reputation. Also understanding the relation between personnel’s creativity and company innovativeness and its effective utilization may offer ever more possibilities in the future