Hur vårdpersonalen påverkas vid införande av IT-system : En fallstudie på ett äldreboende

Denna studie syftar till att undersöka hur vårdpersonalen på ett äldreboende påverkas vid införandet av IT-system som verktyg vid dokumentation. Detta är ett ämne som är omdiskuterat, eftersom det kan vara bekymmersamt att göra IT-system anpassade för vårdsektorn. Detta på grund av de höga kraven på säkerhet och sekretess samt etiska krav att dokumentationen över vårdtagaren ska ske på ett respektfullt sätt. Vården är en tidspressad verksamhet med ofta akuta lägen och har därmed krav på IT-system, användarna ska med en enkel process kunna dokumentera och söka inom systemet. Detta är en kvalitativ studie med semistrukturerade intervjuer som metodval. Datainsamlingen utfördes med en observation som grund för att formulera de frågor som sedan användes under intervjuerna. Tio undersköterskor intervjuades på ett äldreboende, dessa undersköterskor var samtliga utvalda av äldreboendets chef. Resultatet i denna studie visar att tidsbristen är en bidragande faktor till att vårdpersonal inte har en positiv inställning till att använda IT-system inom vården. En anledning är att det är för tidskrävande att lära sig det nya arbetssättet. Personalen som varit yrkesverksam i tjugo år och inte har vuxit upp med användandet av datorer, anser att det är svårt att lära sig det nya arbetssättet med ett IT-system som verktyg vid dokumentation. Ytterliga en anledning till det negativa synssättet var att det var en lång procedur innan vårdpersonalen kom fram till det som skulle göras. De intervjuade uppger att en positiv aspekt av användandet av IT-system inom vården är att all information är samlad på ett och samma ställe. Att allt är säkerhetskopierat och att sekretessen är bättre. Genom att använda IT-system inom vården bidrar till att den vård som ges blir mer personcentrerad