Ska företaget belöna för att belönas? : – en kvalitativ studie om försäljningsbudgetens påverkan på säljpersonalens prestationer

Frågeställning: Påverkas säljpersonalens prestation om de: är välinformerade om samt delaktiga i försäljningsbudgeten? har möjlighet att få belöningar vid uppnådd försäljningsbudget? har möjlighet att få belöningar i monetära former vid uppnådd försäljningsbudget? Syfte: Denna studie syftar till att utvärdera hur vetskapen om och delaktigheten i en försäljningsbudget samt belöning vid uppnådd försäljningsbudget påverkar säljpersonalens prestation. Metod: Studien är av en kvalitativ art och en komparativ design har använts. Teori har samlats in i form av både primär- och sekundärdata. Sex intervjuer har utförts med respondenter från tre olika företag med hjälp av semistrukturerade intervjuer. Den insamlade empirin har ställts emot teorin och analyserats. Slutsatser har sedan dragits utifrån detta. Slutsatser: Tydliga och rimliga mål ökar motivationen för de anställda. Det är viktigt att personalen är välinformerad om försäljningsbudgeten. Studier visar på att delaktighet i försäljningsbudgeten är viktigt men respondenterna är oeniga om detta. Belöningar motiverar de anställda till att öka sin prestation och effektiviteten på arbetsplatsen. Huruvida monetära incitament är den sorts belöning som påverkar prestationen mest positivt är respondenterna men också tidigare studier oeniga om, då det även finns många andra faktorer att ta hänsyn till. Research questions: Does the sales employees performance get affected if they: are well-informed about and involved in the sales budget? have the ability to get rewards when reaching the sales budget? have the ability to get rewards in monetary forms upon reaching the sales budget? Purpose: This study aims to evaluate how the knowledge and commitment in a sales budget and a reward upon reaching the sales budget affect the sales employees performance. Method: The study is of a qualitative nature and a comparative design has been used. Theory have been collected in the form of both primary and secondary data. Six interviews were conducted with respondents from three different companies through semi-structured interviews. The empirical data have been set against the theory and then analyzed. From this conclusions then have been drawn. Conclusions: Clear and reasonable goals increases the employees motivation. It is important that the employees are well informed about the sales budget. Studies show that participation in the sales budget is important, but the respondents does not agree with this. Rewards motivates the employees to increase their performance and the efficiency at the workplace. Whether money is the reward that affects the performance the most positively the respondents but also previous studies disagree about. There are many other factors to take in consideration.