Analisis faktor yang mempengaruhi penggunaan sistem informasi dengan minat pemanfaatan sistem informasi sebagai variabel pemediasi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan sistem informasi dengan minat pemanfaatan sistem informasi sebagai variabel pemediasi. Variabel independen yang ada dalam penelitian tersebut adalah ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, faktor sosial dan kondisi yang memfasilitasi pengguna. Penelitian ini menggunakan model penelitian yang dibentuk oleh Venkatesh et al., (2003), yaitu model penelitian UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology). Model tersebut menjelaskan hubungan antara variabel pengaruh daya guna (perceived usefulness), kemudahan penggunaan (ease of use), dan minat (intention) dapat dimoderasi dari segi usia, jenis kelamin, dan pengalaman. Objek penelitian tersebut adalah seluruh pengguna sistem pada salah satu perusahaan jasa di Surabaya. Populasi yang digunakan dalam penelitian sebanyak 32 responden, dan data yang dikumpulkan merupakan data primer. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, dan faktor sosial berpengaruh positif terhadap penggunaan sistem informasi melalui minat pemanfaatan sistem informasi sebagai variabel pemediasi. Kondisi yang memfasilitasi pengguna sistem berpengaruh positif terhadap penggunaan sistem informasi