SISTEM INFORMASI MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN PADA PT.HOSANA INTI PALEMBANG BERBASIS WEBSITE

Dalam persaingan bisnis perusahaan dituntut untuk fokus pada kebutuhan yang dinginkan oleh konsumen. PT. Hosana Inti Palembang memiliki kesulitan dalam memberikan informasi mengenai penjualan, kurangnya komunikasi antara customer dengan perusahaan, informasi yang diberikan oleh perusahaan kepada pelanggan tidak tepat waktu. Dengan metodologi RUP maka dapat dikembangkan dengan sebuah sistem seperti Website yang dapat mempermudah pelanggan untuk melihat informasi barang terbaru secara lengkap beserta dengan informasi promo serta dapat membantu pelanggan dalam melakukan proses pembelian produk sesuai kebutuha