Procedure for the perception of critical success factors in project management

A busca pela excelência nos resultados dos projetos nas organizações torna cada vez mais primordial o conhecimento em gerenciamento de projetos. Desta forma, os projetos têm se constituído em importantes instrumentos para mudanças e desenvolvimento de propostas de valor que asseguram a rotina adequada ao sucesso futuro dos negócios das empresas. Assim o estudo de fatores críticos de sucessos torna-se fundamental devido a que, se gerenciados de maneira eficaz, tanto mitigam os possíveis atrasos quanto potencializam as competências que possibilitam o sucesso dos projetos. Nesse contexto, este trabalho tem o objetivo de propor um procedimento para avaliar a percepção das pessoas que trabalham nos projetos quanto aos fatores críticos de sucesso. Tal procedimento mostra que é relevante tratar os fatores críticos de sucesso do ponto de vista da percepção das pessoas que trabalham nos projetos, pois os resultados dependem das pessoas que aderem, se mobilizam e percebem o que deve ser feito para o sucesso dos projetosThe project management knowledge is one the most important driver regarding the organizations searching for excellence. As a conclusion, the enterprise management project is one right way to change management and to establish value proposals that consider the enterprise proper routine to the business future success. To study the project critical success factors become a must to everyone interested in mitigate projects delays and to improve workforce skills that will assure success. In this context, this thesis has an important challenge. It proposes a formal procedure to evaluate the enterprise workforce perception regarding the projects critical success factors. This formal procedure shows the relevant details that has to be considered from the committed workforce perception viewpoint. Additionally shows that the process results are always a consequence of a people awareness behavioral process to accept, to mobilize and to perform after the people perception about what has to be done to assure the project succes