How parents evaluate their children's school

O tema da qualidade da escola vem envolvendo cada vez mais diferentes atores e setores sociais. Da discussão sobre a qualidade da aprendizagem à gestão do Estado, ampliam-se os objetos de estudos. Há, porém, uma faceta ainda pouco explorada: a participação dos pais na avaliação da escola. Esta pesquisa buscou examinar como ocorre o processo de avaliação das escolas de ensino fundamental pelos pais. O estudo foi desenvolvido ao longo de cinco anos em nove escolas municipais de ensino fundamental da cidade de Campinas/SP em que se verificou a conjugação de dados sobre exclusão social e, ao mesmo tempo, a busca por matrículas nessas escolas. Tratou-se de estudo qualitativo baseado em Minayo, organizado dialogicamente em três fases. A fase exploratória discutiu a construção do objeto num esforço teórico e empírico. A fase de trabalho de campo concentrou-se na confrontação entre os conceitos, as técnicas e a realidade concreta. Para isso, foi aplicado questionário e realizada discussão de grupos de pais das nove escolas municipais de ensino fundamental da cidade de Campinas/SP que tiveram sua demanda por vaga atendida em 2008. Na fase de análise de dados fez-se o tratamento do material recolhido com os pais por meio da Análise de Conteúdo, o que possibilitou identificar quatro referenciais de avaliação das escolas pelos pais: a localização, a referência de pessoas conhecidas, o trabalho pedagógico, o clima institucional. Concluiu-se que os pais constroem um sistema de referências relativo à escola de seus filhos e por meio dele justificam suas avaliações e seus julgamentos de qualidade.In recent years, school quality has been largely discussed among several Brazilian actors and social sectors. In effect, the subject is plural and has been exploited in a variety of thematic that range from "quality of learning" to "Estate management". However, a few studies inquired how parents take part in the school evaluation process of their children, which is the reason for this research. The present qualitative study, wich is based on Minayo's theory, has been applied in nine public schools (first grade level) in Campinas city, Sao Paulo Estate, during a period of five years. It has been organized in three phases interacting dialecticaly: 1- exploitition, 2- reserch on the field, and 3- analyses of the data. The first phase, discussed the theorectic and empirical elements in order to build the object of study. The second phase, was centered in the confrontation between concepts and techniques on one hand, and the concrete reality on the other. In order to accomplish that, a questionaire was applied as well as group discussion by the parents. Finally, the last phase, the data gathered has been analyzed (Content Analysis Technique) which allowed the identification of four guidelines for parents to evaluate their children's school: geographic placement, reference by others, pedagogic stature, and institutional atmosphere. The major theses guiding this research states that parents build a system of reference relating to their children's school and by this, justify their evaluations and judgements of quality