Collaboration dynamics in virtual environments for distance education

O processo de projeto em Arquitetura, Engenharia e Construção (AEC) é naturalmente colaborativo. Entretanto, o projeto colaborativo desenvolvido remotamente mediado por tecnologia não é de fácil mapeamento para a ação de colaboração tradicional. Esta pesquisa tem como questionamento principal: como incentivar, dar suporte tecnológico e acompanhar a colaboração nas atividades de ensino/aprendizagem de projeto colaborativo em AEC por meio de Ambientes de Educação à Distância. Assim, procurou-se investigar se a introdução de metodologias e técnicas de dinâmica de grupos seria um meio efetivo para incentivar, favorecer a interação e colaboração nos cursos, mais especificamente nas disciplinas de projeto de arquitetura e construção civil apoiadas por Ambientes de Educação à Distância. Este trabalho faz parte do Projeto de Tecnologia da Informação no Desenvolvimento da Internet Avançada - Aprendizado Eletrônico (TIDIA-Ae) da FAPESP que tem como intuito a pesquisa e desenvolvimento colaborativos suportadas por redes de alta velocidade. A pesquisa desenvolveu-se como estudos de casos múltiplos adotando-se como unidades de caso disciplinas de graduação e pós-graduação dos cursos de Engenharia Civil (EC) e Arquitetura e Urbanismo (AU) da UNICAMP, unidade de vínculo deste pesquisador, que abordavam o ensino de projeto colaborativo mediado pela Tecnologia da Informação e Comunicação. Como protocolo para o estudo definiu-se identificar: a dinâmica que orquestra a colaboração entre os alunos no desenvolvimento de projeto colaborativo proposta em cada disciplina e os recursos dos Ambientes Colaborativos que suportam e registram a colaboração. Na análise buscou-se comparar os casos estudados por meio dos protocolos criados e identificar padrões específicos de ensino. Observou-se que o incentivo e motivação à colaboração por meio de estratégias pedagógicas variaram entre disciplinas que enfatizavam o aprendizado colaborativo e o projeto colaborativo. O aprendizado colaborativo foi incentivado por meio do compartilhamento do conhecimento e da construção coletiva do mesmo, focando o uso de ferramentas de discussão ou construção coletiva do saber. Consequentemente, a mensuração da colaboração foi efetuada observando-se a participação dos alunos nestas ferramentas. Nas disciplinas que enfatizaram o projeto colaborativo verificou-se ênfase na construção coletiva dos produtos de projeto. Desta forma, o desenvolvimento da mensuração da colaboração foi efetuado pela quantificação e caracterização do compartilhamento de dados. A contribuição desta tese está na demonstração de como o acompanhamento da atuação dos alunos pode ser auxiliado por mecanismos de mensuração da colaboração propostos para abordagens diferentes da colaboração: ensino ou projeto. Delineamentos para o desenvolvimento à distância de técnicas de trabalho de grupo, observadas, foram propostosThe design process in Architecture, Engineering and Construction (AEC) is naturally collaborative. However, the collaborative design developed remotely mediated by technology is not of easy mapping to the designer, used to the traditional collaboration practice. This research main question is: how to encourage, support and monitor technological collaboration in the activities of teaching/learning collaborative project in AEC through Distance Education environments. Thus, it was investigated whether the introduction of methodologies and group dynamics would be an effective way to encourage, promote interaction and collaboration in courses, more specifically in classes of architectural design and construction supported by Distance Education. This work is part of the Project for Information Technology in Advanced Internet Development in E-Learning (TIDIA-Ae) of FAPESP that aims research and development for collaborative learning supported by electronic high-speed networks. The research was developed as multiple case studies adopting as cases classes of graduate and undergraduate classes in the Civil Engineering course and Architecture and Urbanism course at UNICAMP; where the class objective was to teach collaborative project mediated by Information Technology and Communication. As protocol for the study it was defined to identify: the dynamics that orchestrated the collaboration between students in the development of collaborative project proposal and the resources of the Environments that supported and recorded the collaboration. The analysis developed a comparison between case studies using defined protocols in order to identify specific teaching patterns. It was observed that different dynamics and resource were used to encourage collaboration depending if the teaching objective was to develop collaborative learning or collaborative design. If collaborative learning was desired than knowledge sharing and collective construction of knowledge was focused by the use of discussion tools or collaborative editing tools. Consequently, the measuring of collaboration was developed through the observation of student participation in such tools. If collaborative design was desired than the collective construction of design products was emphasized. Therefore, the measuring of collaboration was developed by the observation of data sharing. The contribution of this theses lies on the demonstration of how the student or class follow up can be accomplished by the proposed collaboration measurements. This study also presents how group dynamics can adapted for use in distance educatio