AGF - analise de geradores de falhas (QDF aplicado a produção)

O presente trabalho estuda a aplicação dos conceitos básicos do QFD (Quality Function Deployment), para orientar a escolha de ferramentas estatísticas à serem utilizadas, em uma grande indústria multinacional de auto peças. Foi desenvolvido um método, para analisar as influências dos dados de projeto, processo e produção, nas falhas ocorridas em um produto, durante a fabricação em série. Associando-se as informações das falhas ocorridas, com os dados de projeto, processo e produção, obtem-se um direcionamento correto e eficaz das ações e alterações propostas. Experimentou-se o novo método, chamado de AGF - Análise de Geradores de Falhas e verificou-se uma melhora significativa dos índices da qualidade, na fabricação de motores elétricos, conforme apresentado por meio do estudo de casoThe present work studies the application of the basic concepts of QFD (Quality Function Deployment), to guide the choice of the statistical tools to be used, in a great multinational auto parts industry. A method was developed, to analyze the influences of the project data, process and production, in the failure' s product, during the series manufacturing. Associating the information of the failure, with the project data, process and production, be obtained a correct and effective actions and proposed alterations. The new method, called AGF - Analysis of Failure's Generators, result in a significant improvement in the quality performance in the assembly of electric motors, as presented through the case stud