Processo de internacionalização de um empresa sob a ótica do marketing e da estratégia organizacional: um estudo de caso na bernard sistemas

TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O presente estudo abordou o processo de internacionalização da empresa Bernard Sistemas, especializada no desenvolvimento e comercialização de softwares de simulação gerencial, bem como na aplicação de treinamentos envolvendo a metodologia de simulação gerencial. O principal motivo que despertou o interesse do pesquisador em desenvolver este estudo se dá pelo fato deste ser colaborador da organização estudada, aonde o assunto "internacionalização" vem sendo discutido há anos, porém sem ter sido posto como uma prioridade. O estudo foi feito com base em referenciais teóricos sobre estrutura organizacional, marketing e estratégia organizacional. A metodologia que orientou esta pesquisa foi caracterizada como um estudo de caso com abordagem qualitativa. O estudo foi conceituado ainda como uma pesquisa exploratória, sendo que para a sua realização foi utilizada a pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, estudo de caso, e pesquisa participante. Como resultado deste estudou, chegou-se a uma proposta de modelo de internacionalização para a empresa Bernard Sistemas, tendo em vista a situação da organização e a base teórica analisad