Elaboração de um planejamento estratégico para a Papelaria arco íris

TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho tem como tema o processo de planejamento estratégico. 0 objetivo geral é então elaborar um planejamento estratégico para a empresa Papelaria Arco Iris. 0 plano desenvolvido foi baseado no modelo de Pereira (2008) que é composto por declaração de valores, missão, visão, fatores criticas de sucesso, análise externa, análise interna, questões estratégicas, estratégias e ações estratégicas. 0 plano foi elaborado no período de agosto a novembro de 2009, por uma equipe composta pelos sócios da empresa Senhor Paulo e Senhora Goreti e pelo acadêmico. Ao final foram definidos responsáveis pela execução de cada ação estratégica, iniciando ainda no ano de 2009. 0 processo de planejamento estratégico foi considerado muito importante para a empresa, que conseguiu sair da rotina e olhar para fora da organização e melhor ver a própria empresa e seu ambiente. 0 trabalho ficou então dividido em 5 capítulos. No primeiro a introdução ao trabalho, no segundo a fundamentação teórica baseada nos autores da área, o terceiro capitulo é a metodologia do estudo, já o quarto capitulo é o estudo de caso, mostrando como ficou o planejamento estratégico da Papelaria Arco iris e por último, no capitulo cinco são feitas as considerações finais