Processo de trabalho do assistente social na saúde pública - Divisão de DST/HIV/AIDS e Sífilis Congênita: um estudo qualitativo sobre o usuário e a prática do aconselhamento nos centros de testagem e aconselhamento

TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Serviço Social.Este trabalho de Conclusão de Curso apresenta o tema referente a vivência de Estágio Curricular na Diretoria de Vigilância Epidemiológica na Divisão das DST/HIV/Aids e Sífilis Congênita, como estagiária de Serviço social de Agosto de 2003 a Janeiro de 2004 Apresenta uma pesquisa realizada junto aos Centros de Testagem e Aconselhamento, com o objetivo de traçar o perfil dos usuários e aconselhadores destes centros. Aplicou-se um questionário aos aconselhadores, no propósito de reconhecer sua categoria profissional; nível de capacitação e treinamento; principais aspectos positivos e limites de sua atuação evidenciando as propostas e perspectivas para o futuro. O perfil dos usuários foi traçado utilizando-se como instrumento de coleta de dados uma pesquisa documental junto aos registros do programa SI-CTA-Sistema de Informação dos Centros de Testagem e Aconselhamento. Na pesquisa realizada com os aconselhadores, verificamos que é preciso investir muito em capacitação periódica e treinamentos contínuos; que é preciso que o Estado invista mais na valorização e aperfeiçoamento dos aconselhadores e dos espaços físicos; enfim muito ainda há que ser feito e aperfeiçoado para que o CTA realmente atenda seus usuários em sua totalidade. Na pesquisa para conhecer o perfil dos usuários percebemos que a atual face da epidemia realmente está caracterizada conforme dados apresentados, que não há mais grupos de riscos e sim comportamentos de risco, e que as pessoas estão tomando consciência dos riscos, mas que este nível de consciência tem que ser mais instigados por campanha de prevenção mais efetivas e esclarecedoras. O Serviço Social tem papel importante por ser um dos profissionais que tem todos os requisitos para atuar em todas as áreas do programa seja na parte de gerência, aplicação e avaliação de projetos sociais e da operacionalização de políticas públicas de saúde na promoção, prevenção, proteção e vigilância epidemiologica, como também para atuar na ponta sendo aconselhador que é uma atuação muito gratificante por ter em seu produto final entre outros uma mudança de comportamento do usuário auxiliando na prevenção e na conscientização da população para diminuir o avanço da Aid