O trabalho dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal de Santa Catarina

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-graduação em AdministraçãoEste estudo objetivou compreender quais são as possibilidades de expressão da criatividade no desenvolvimento do trabalho dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal de Santa Catarina, ocupantes de cargos de nível superior e lotados em unidades administrativas. A pesquisa caracterizou-se como sendo empírica e descritiva, constituindo um estudo de caso com abordagem qualitativa. As informações foram coletadas por meio de documentação e publicações da Instituição e de entrevista semi-estruturada realizada com vinte e quatro servidores, selecionados a partir de critérios previamente estabelecidos. Estas receberam tratamento qualitativo por meio da análise documental e de conteúdo. Para compreender a relação entre o trabalho e a criatividade do grupo pesquisado, foram analisados o processo, a organização e as representações do trabalho, bem como a criatividade. Os resultados da pesquisa apontam que as possibilidades de expressão da criatividade são condicionadas à ação do servidor, como também pela forma como o processo, a organização e as representações do trabalho se configuram na realidade material, reflexos de políticas públicas educacionais que incidem sobre a constituição e o funcionamento das instituições de ensino, pesquisa e extensão, as quais, por sua vez, refletem o modo de produção vigente