Doenças psicossomáticas relacionadas ao trabalho

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoEsta dissertação trata de um estudo de caso que busca verificar a relação de causalidade entre o estresse e o aparecimento de doenças psicossomáticas, tendo como base referencial os atestados dos empregados apresentados ao serviço médico, da empresa Centrais Elétricas de Santa Catarina - CELESC, mais especificamente, na sua sede central situada em Florianópolis. O foco da pesquisa é o estresse, seu conceito, seus diferentes estágios, os agentes estressores como variáveis intervenientes do processo saúde-doença e a relação estresse como desencadeador de doenças. No aspecto de trabalho, aborda-se conceitos de eutress e distress e a relação desses com o desempenho do trabalhador, buscando identificar o aparecimento de determinadas doenças psicossomáticas. Tal pesquisa é considerada como sendo descritiva exploratória, com dados obtidos mediante observação, análise documental e entrevistas não estruturadas. O universo pesquisado é composto de 163 homens e 103 mulheres, com a faixa etária média situada entre 41 e 50 anos. Durante o período compreendido de agosto de 2002 a agosto de 2003, esta população apresenta ao serviço médico da empresa 281 atestados, gerando um afastamento de 2836 dias. A maioria dos atestados demonstra a presença de doenças com CID-10 (Classificação Internacional de Doenças) relacionado. Sendo as mais freqüentes aquelas que dizem respeito às doenças oestomusculares e do tecido conjuntivo, transtornos mentais e comportamentais e doenças do olho, ouvido e apófise mastóide