A universidade como catalisadora da inovação tecnológica baseada em conhecimento

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2012O crescimento da importância do conhecimento e da informação enriquece o papel das universidades, que está em processo de mudança. Tradicionalmente as universidades são reconhecidas como produtoras de conhecimento por meio do ensino e da pesquisa. As universidades interagem com o governo e o segmento empresarial, formando o modelo da Tríplice Hélice, definido por Etzkowitz e Leydesdorff (2000). Por meio desta interação podem se criar estratégias de desenvolvimento, crescimento econômico e transformação social, consequentemente, inovação. Sendo assim, o objetivo geral desta tese é analisar o papel da Universidade como catalisador do desenvolvimento de inovação tecnológica baseada em conhecimento na região oeste de Santa Catarina. Para alcançá-lo foi conduzida uma pesquisa qualitativa, descritiva e estudo de caso, tendo como foco do estudo a região oeste de Santa Catarina. Foram conduzidas onze entrevistas junto a representantes das universidades da região e consultadas mais quatro fontes documentais a este respeito, duas entrevistas e análise de fontes documentais de outras três instituições representantes do segmento produtivo e mais duas entrevistas e quatro fontes documentais de representantes do Governo. Ainda foi aplicado um questionário com perguntas abertas e fechadas sobre o tema com especialistas de reconhecida contribuição na área como grupo de referência. Os especialistas foram selecionados por meio do Portal da Inovação do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação. Os dados foram analisados comparativamente. Entre os resultados encontrados estão a identificação de cinco fatores catalisadores de inovação tecnológica baseada em conhecimento sobre os quais a Universidade atua, que são: pesquisa e criação de conhecimento; criação e formação de capital humano; cultura de inovação; parceria universidade-empresa para compartilhamento do conhecimento; e investimentos e infraestrutura. As atividades de pesquisa estão mais relacionadas ao primeiro fator. As atividades de ensino ao segundo e as atividades de extensão, ao quarto fator. Foi detalhado o modo pelo qual a universidade interfere nesses fatores e ainda foram propostas diretrizes para a ação organizada da universidade no intuito de promover a inovação, e com isso sustentar o desenvolvimento da região estudada. Esse papel foi consolidado na forma de um framework.<br>Abstract : The growth of the importance of knowledge and information improves the role of universities which are in process of change. Traditionally, universities are recognizeed as knowledge producers by means of education and research. Universities interacting with government and industries provide the model of the Triple Helix, defined by Etzkowitz and Leydesdorff (2000). By means of this interaction it can be created development strategies, economic growth and social transformation, and by consequence, innovation. Therefore, the general aim of this thesis is to analyze the role of the University as catalyst to the technological innovation development, based in knowledge in the west region of Santa Catarina. To reach this goal it was performed a qualitative survey, descriptive and case study with focus to study the west region of Santa Catarina. There were performed eleven interviews before the representatives of the region´s universities and four document sources were consulted about this, two interviews with representatives and analysis of document sources of other three institutions of the productive segment and two more interviews and three documentary sources of Government representatives. It was applied also a questionnaire with open and closed questions on the subject with experts of recognized contribution in the area as group of reference. The experts were selected through the Innovation Portal of the Ministry of Science, Technology and Innovation. All data was analyzed comparatively. Among the results found there are, the identification of five catalysts factors of technological innovation based in knowledge on which the University acts, which are: investigation and knowledge creation; creation of human capital & training; innovation culture; partnership university-industry to share knowledge; investments and infrastructure. The investigation activities are more related to the first factor. The educational activities to the second and the extension activities to the fourth factor. It was detailed the way whereby the university interferes in these factors and still there were proposed guidelines for the organized action of the university in order to promote the innovation and with this, sustain the development of the studied region. This role was consolidated in the form of a framework