Procedimentos para identificação das fases de desenvolvimento das organizações de pequeno porte

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O processo de desenvolvimento organizacional tem estreita relação com o desenvolvimento do país e da região de atuação da organização. Entende-se com isso a relevância na busca pelo entendimento de como se desenrola tal processo. O objetivo deste trabalho é estabelecer procedimentos para identificar as fases o processo de desenvolvimento organizacional. Tendo por base modelos propostos por Greiner, Kazanjian, Chuchill e Lewis e Adizes; e do Modelo de Excelência de Gestão - MEG da Fundação Nacional da Qualidade - FNQ, valendo-se de análise quali-quantitativa, foi estabelecido um modelo e aplicado em base de dados secundário de empresas de pequeno porte de Santa Catarina. Como resultado da aplicação do modelo se obteve a classificação das fases de desenvolvimento das empresas analisadas e indicação de relação de tais fases com o porte organizacional