GESTAO DAS RELAÇOES HUMANAS: UM DOS FATORES CRITICOS DO DESENVOLVIMENTO DE ORGANIZAÇÕES INTELIGENTES

Este artigo, trata-se de um esboço de um projeto de pesquisa que pretende avaliar o desempenho das Instituições de Ensino Superior – IES, da cidade de Curitiba-PR, com objetivo de desenvolver um modelo de Gestão das Relações Humanas, entendendo que padrões relacionais mais qualitativos nas organizações, contribuem com uma melhor integração das equipes, favorecendo a aprendizagem contínua, o desenvolvimento de competências e habilidades, condições essenciais, para a adaptação às mudanças, as novas tecnologias e as novas demandas da Era do Conhecimento. A abordagem metodológica proposta é de um estudo de caso, envolvendo a investigação da relevância da gestão das relações humanas nas IES, cujo propósito é investigar detalhadamente, todas as partes das estruturas de poder (redes de comunicação) estabelecidas nas IES. Estruturas, que são responsáveis por diversas estratégias de ação. A sondagem ocorrerá através do contato com pessoas dos diversos níveis hierárquicos das instituições selecionadas, para verificar suas implicações com o desenvolvimento do potencial humano. Os métodos e procedimentos técnicos, para a coleta dos dados, serão especialmente elaborados de acordo como os indicadores de qualidade pertinentes ao objeto de estudo. O tema apresenta um caráter de originalidade, devido à escassez de estudos semelhantes, pois há pesquisas diversas, em termos de gestão de processos, de finanças, de informação, conhecimento e etc... entretanto há poucas, focando a Gestão das Relações Humanas, como um dos fatores críticos no desenvolvimento de Organizações Inteligentes. Os resultados, que se pretende obter, após a análise e a interpretação dos dados coletados, serão: descritivos, qualitativos e ao mesmo tempo quantitativos