Integralidade da atençâo nas relações de saúde geral/bucal na Estratégia Saúde da Família

Dissertação [mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Odontologia, Florianópolis, 2010A integralidade da atenção ocorre a partir da organização dos serviços e das práticas de saúde, onde não há separação das práticas de saúde pública e as práticas assistenciais, entre ações de saúde coletiva e a atenção individual (MATTOS, 2001). Analisar como cirurgiõesdentistas, enfermeiros e médicos compreendem o processo de trabalho da Estratégia Saúde da Família (ESF) no que se refere à integralidade da atenção nas relações de saúde geral/bucal. Neste trabalho, utilizou-se o método qualitativo em pesquisa com análise de conteúdo temático da fala, onde, por intermédio de entrevistas gravadas, foram compiladas em seus discursos informações de seus conhecimentos tácitos, em relação à temática deste estudo, os quais puderam ser categorizados para viabilizar a análise dos mesmos. Foram entrevistados quinze profissionais integrantes de cinco Equipes de Saúde da Família e Equipes de Saúde Bucal; cirurgiões-dentistas, enfermeiros e médicos. O instrumento de coleta de dados constou de questões-abertas do tipo #questões-problema#, as quais abordaram situações hipotéticas de saúde de usuários do cotidiano dos CS. Do material colhido e analisado emergiram três grandes categorias: 1. Práticas biológicas no cuidado da saúde: nesta categoria, podem-se perceber intenções de cuidados individualizados à saúde geral de usuários, considerando suas preferências e história, com percepção de suas necessidades; máximo apoio, incentivo e motivação, bem como aconselhamento de hábitos salutares 2. Práticas Sociais no cuidado da saúde: nesta categoria, foi possível notar a ênfase nos cuidados aos usuários em sua vertente, cujo objeto central da atenção encontra-se vinculado aos determinantes sociais no processo de saúde-doença. 3. Entraves no cuidado integral: esses entraves emergiram das falas dos profissionais, as quais puderam revelar relações conflituosas na concepção de cada profissional e na organização dos processos no modelo da integralidade que influenciam negativamente os trabalhos em equipe. Concluiu-se o elevado potencial que os trabalhos em equipes de saúde, dentro dos Centros de Saúde (CS), desempenham em suas ações no modelo de integralidade na ESF; dentre os quais, podem destacar-se: cuidados ampliados à saúde geral através da saúde bucal, e vice-versa, permitiram inferir e evidenciar a interdisciplinaridade e a integralidade das ações nos processos de trabalho, porém com limitações em alguns pontos da integração nesses processos. Nos discursos das práticas das equipes, de uma forma geral, constataram-se haver intenção no cuidado integral da saúde dos usuários do Sistema através da integração dos/nos trabalhos desempenhados pelos profissionais entrevistados.The integral par of attention acours from the organization of services and healthy practices where there is no separation on the public healthy practices and assistential practices between actions of colective healthy and the individual attention (MATTOS,2001).The goal of this work was to analyse as surgeons-dentists, nurses and doctors comprehend the process of work on the Family Health Strategy (FHS) in which refers to a integral part of attention on the relations of generall/buccal healthy. On this work was used a qualified method with analyse of thematic substances of the language, where through recorded interviews were put all together with informations of that knowledge. There were made categories in order to make the analyses esier to be understool. There were interviews of fifteen professional doctors that make part of give Teans of Health of Family and Buccal Health, in which, five surgerydentists, five nurses and five doctors. The questions were like four open questions, sort of # questions-problem#, in which were discussed hipotetics situations about health on dayly life on the CS. From this taken and analysed material they came with three big categories: 1- Biological practices in health care: on this category we can perceive intentions on the personalized care to the patients, considering his/hers preferences and history, bur\t with great attention on their nescessities. Maximum back up, motivation, also health care advices like diety, oral higienical habbits etc. 2- Social practices in health care: in this item it was possible to verify that integrality has been focused on health and how social level may interfere on the process of health and desease. 3-Hindrances in integral health care: to sum it up we conclude that there are a high potencial work among the teams on the Health Central (CS) with a good practical work in its actions on the FHS, we may high light great care on health though out oral health, and viceversa. They were able to learn that interdisciplinary and integrality as actions on the process of work, even though with a few limitations on some points of this integration in these processes. In the practices speeches of the in a way general teams they verified there be intention in the users health integral care of the System through the integration of the/in the jobs performed by the professional interviewees