Design ergonômico de interfaces gráficas humano-computador

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Esta tese tem por objetivo desenvolver um modelo de processo do design ergonômico de interface gráfica usuário, integrado a uma estrutura de design de interface humano-computador conhecida como Ciclo de Vida de Engenharia de Usabilidade. Para obter o modelo foi necessário resolver uma questão essencial: como estruturar um modelo de processo de design de interface gráfica usuário, tendo como referência o meio sociocultural do usuário, os sinais ocorrentes neste meio considerando a habilidade do usuário em reconhecê-los e usá-los, e as tarefas a serem executadas? A solução foi obtida em pesquisas sobre os métodos e técnicas de design de interfaces nas áreas de ergonomia e engenharia de usabilidade. Também foram estudados os fundamentos da semiótica mais relacionados à comunicação não-verbal obtendo-se esclarecimentos e estratégias para o trabalho com os sinais visuais. Ao final do estudo, com a aplicação do modelo construído, identificou-se ser possível descrever e argumentar as decisões de projeto gráfico de uma interface quando é conhecido o universo do discurso do ator social, a estrutura da tarefa e os limites e capacidades da plataforma, dos profissionais e dos usuário