Variáveis relevantes no planejamento e orçamentação em nível de agências de uma instituição financeira na perspectiva do modelo de gestão econômica

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Este trabalho objetiva identificar um conjunto de variáveis que devem ser consideradas na elaboração do planejamento e orçamento, tendo por base o modelo de gestão econômica - GECON, em agências de uma instituição financeira. Inicia com a fundamentação teórica, fazendo uma incursão no modelo de gestão econômica, com ênfase no sistema empresa, no modelo de gestão, no processo de gestão, no sistema de informação para a gestão econômica e nos modelos intrínsecos ao sistema de informações de gestão econômica. Também aborda aspectos caracterizadores do orçamento empresarial. Ao contemplar o estudo de caso, evidencia o modelo de gestão do Banco do Brasil, enfatizando o processo de gestão econômica, os fundamentos do sistema de mensuração, os sistemas de informação de suporte e o orçamento gerencial adotado. Tendo como unidades de análise agências do Banco do Brasil, apresenta seu processo de gestão econômica, o processo de orçamentação em nível de agência e os feitos negativos de distribuição de orçamento up-down. Com base na fundamentação teórica e no estudo de caso propõe um conjunto de variáveis para o desenvolvimento de um modelo de planejamento e orçamentação em nível de agência. Conclui apresentando algumas recomendações para futuras pesquisas sobre o tema investigado