Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O presente trabalho propõe a identificação do perfil do servidor público, como subsídio para a elaboração de um programa de educação continuada, tendo como estratégia básica a valorização das pessoas e conseqüentemente a modernização do corpo técnico/funcional e os processos organizacionais. A identificação do perfil teve, como alicerce, algumas variáveis que deram o suporte necessário para a elaboração das questões para os temas que se pretendeu observar. Dessa forma os resultados do estudo permitem concluir, dentre outras coisas, que a educação é um agente de valorização, modernização e inclusão social, p...
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