Comportamento organizacional em ambiente de mundanças

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração.Este trabalho foi elaborado para caracterizar o comportamento organizacional diante das mudanças ocorridas no Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano de Curitiba - IPPUC. O estudo decorre do destaque internacional do Instituto, que apesar dos percalços da atividade pública, continua a sua trajetória rumo a excelência do planejamento urbano. A análise objetivou: identificar as alterações organizacionais ocorridas no IPPUC entre 2000 e 2002; identificar a fundamentação teórica que melhor explica a construção organizacional do IPPUC; e finalmente, identificar os principais traços do comportamento organizacional em um ambiente de mudanças. Em última instância, identificar as características que distinguem o Instituto quanto à capacidade de elaboração de propostas inovadoras e também pelas características empíricas que possibilitam associá-lo aos Sistemas Organizacionais de Alto Desempenho - STAD. A pesquisa de cunho qualitativo foi aplicada a uma amostra proposital, composta por integrantes chaves. A análise dos dados ocorreu de forma matricial, a partir de uma abordagem multidimensional, comparando as respostas dos níveis institucional, gerencial e operacional, com os elementos teóricos que compõem a organização: nível individual, grupal e de sistemas; que interagem com a estrutura: tecnologia, ambiente e estratégias e, finalmente, com as forças para mudanças que são: os interesses pessoais, a percepção e a cultura da organização