Sistema de registro e análise com base na falha humana

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoFalhas Humanas em empresas podem ser responsáveis por queda na produtividade, retrabalhos, acidentes de trabalhos, além de danos materiais e pessoais irrecuperáveis. As agroindústrias por absorverem mão de obra local, quando na zona rural, necessitam investir na prevenção das falhas humanas pois seus funcionários não possuem experiência e nem tão pouco afinidade com a cultura organizacional. O objetivo geral deste trabalho é levantar, analisar, classificar e registrar as causas das falhas humanas involuntárias no sistema produtivo de uma indústria de couro. Baseado na bibliografia pesquisada é descrito conceitos, análises e classificação das causas das falhas humanas, além de outros temas relacionados. Mediante a análise de relatórios de acidentes de trabalho de um curtume em um período de 1 ano e meio, baseado na bibliografia foi possível realizar um diagnóstico com a classificação das causas mais comuns das falhas humanas encontradas no sistema produtivo. Com este diagnóstico foi possível sugerir ações preventivas que possam minimizar as falhas humanas involuntárias no sistema produtivo desta agroindústri