Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Esta dissertação analisa a implantação de Centrais de Informática, Projeto da Secretaria de Estado da Educação em 644 escolas públicas de Ensino Médio de Minas Gerais, Brasil, durante o biênio 1997/1998, tomando como referência duas comunidades escolares das cidades de Divinópolis e Itapecerica, localizadas no Oeste de Minas Gerais e de realidades sócio-culturais bastante distintas. Constatou-se nas escolas pesquisadas, através de 500 entrevistados em questionários objetivos, a ausência de um Plano de Educação e Treinamento que integrasse e envolvesse os professores na implantação do projeto. Também ficou ...