Aplicação de uma metodologia de ajuste do sistema kanban em um caso real utilizando simulação computacional

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.O mercado consumidor vem exigindo cada vez mais variedades de produtos que possuam qualidade, confiabilidade e preços adequados. Isto gera umreflexo direto nas linhas de produção das indústrias. Ciclos de vida curtos, modernização, qualidade e baixo custo dos produtos e processos são algumas conseqüências que o mercado globalizado está impondo constantemente as indústrias. Estas empresas estão preocupadas em melhor ou manter sua produtividade e qualidade. Por esta razão, as filosofias de manufatura e administração têm sido estudadas, principalmente a Filosofia Just-in-Time (JIT). A filosofia Just-in-Time é formada por duas premissas básicas: a melhoria contínua, que implica que o JIT é um processo contínuo, e a eliminação das perdas, que significa minimizar todas as atividades que não agregam valor diretamente ao produto ou serviço para o cliente. Para que estas premissas sejam alcançadas é necessário utilizar uma ferramenta que permita gerenciar o fornecimento de materiais nos postos de trabalho no momento certo. Esta ferramenta é o sistema Kanban para controle da produção. Com a implementação do JIT as características do sistema produtivo são alteradas, havendo necessidade de se verificar como estas mudanças influenciarão na performance do sistema. Neste momento, a empresa deve elaborar um sistema de avaliação de desempenho industrial para o novo ambiente.Considerando os aspectos mencionados, define-se como objetivo geral deste trabalho, a aplicação de uma metodologia para ajustar os parâmetros utilizados para o dimensionamento do sistema Kanban, em concordância com os objetivos do JIT em um caso real. Também serão analisados como estes parâmetros influenciam no comportamento do sistema produtivo. A metodologia proposta fará uso da linguagem de simulação como uma ferramenta de análise