Plano de comunicação do Centro de Aperfeiçoamento em Psicologia Escolar

O presente trabalho tem como principal objetivo a elaboração de um plano de comunicação para a empresa Centro de Aperfeiçoamento em Psicologia Escolar (CAPE). Para concretizar este projeto, é feita uma análise do mercado em que a empresa atua, a identificação de seus objetivos de comunicação e do seu públicoalvo, a definição das principais mensagens a ser comunicadas e formas de acesso ao público. Também é estabelecido um cronograma de ações, montante a ser investido, além de sistemas de controle e avaliação das atividades de comunicação desenvolvidas para a empresa. Para consolidar tais informações, é realizada uma revisão das principais teorias relativas a este projeto. Em seguida é feita a coleta de dados que servem de insumo para a elaboração do plano, através de dados secundários, entrevista com a gestora da instituição, questionários com atuais e exclientes e grupo focal com potenciais clientes. A partir disso analisa-se os dados obtidos e consolida-se o plano de comunicação da instituição, atingindo-se o objetivo proposto neste trabalho