O Design da Informação em Redes Sociais Educacionais brasileiras: uma análise a partir da teoria da atividade

As expectativas geradas em torno do uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs) voltadas para aprendizagem vão desde um maior engajamento dos alunos, na construção do conhecimento, até a necessidade do uso de artefatos que se aproximem mais das características da atual geração. Surge, neste contexto, a Rede Social Educacional (RSE), cuja proposta é utilizar a tecnologia de análise da interação em redes sociais para criar um ambiente favorável à aprendizagem. O objetivo deste trabalho é analisar o Design da Informação (Infodesign) e o Sistema de Atividades da Aprendizagem Colaborativa de RSEs brasileiras a partir da Teoria da Atividade (TA) de Leontiev. A abordagem da pesquisa foi qualitativa e quantitativa. Para tal, foram selecionadas e analisadas comparativamente três RSEs, utilizando as ferramentas analíticas da TA para criação das categorias analíticas; tendo dados coletados a partir de observação sistemática. Foram identificadas as divergências e similaridades entre os Sistema de Atividades, a Hierarquia de Funcionamento, as Ferramentas Disponíveis, os Objetos de Aprendizagem e os Níveis da Atividade destas redes. Realizou-se também um estudo de caso com uma das plataformas (Rede Passei Direto), tendo como procedimentos metodológicos a aplicação das seguintes técnicas: experiência de uso, entrevista semiestruturada, focus group e questionário online. Como resultados alcançados, foi proposta uma Lista de Recomendações para potencialização da atividade de aprendizagem colaborativa nesta plataforma.