Inclusão digital na terceira idade: a virtualidade como objeto e reencantamento da aprendizagem

A presente pesquisa foi realizada com grupos de Terceira Idade que participaram de cursos de inclusão digital no Santander Cultural, situado no centro de Porto Alegre. A pesquisa traz um breve histórico da sociedade das tecnologias de informação e comunicação; o envelhecimento e a Terceira Idade; e a Terceira Idade e a aprendizagem ao longo da vida. A metodologia empregada foi de caráter qualitativo-quantitativo sendo explicativa e interpretativa com levantamento bibliográfico e pesquisa de campo (através de entrevistas e questionários), que permitiu um maior envolvimento com o objeto de estudo e flexibilidade, entre a teoria e a prática, caracterizou-se como estudo de caso e objetivou a compreensão da inclusão digital em grupos de Terceira Idade; tendo como referência o método descrito por Bardin: Análise de Conteúdo. Foram realizados setenta e sete questionários e seis entrevistas semi-estruturadas com os idosos que participaram dos cursos de inclusão digital. Dos dados coletados, emergiram 3 (três) categorias prévias e 2 (duas) categorias finais, estas categorias são referentes às respostas das entrevistas semi-estruturadas e dos questionários do início e do final do curso; conforme a relevância dada pelos sujeitos da pesquisa, pela pesquisadora e de acordo com o referencial teórico e as questões norteadoras. Podemos perceber que as categorias 1. Aprendizagem, 2. Inclusão, 3. Desafio, 4. Autonomia e 5. Exclusão estão diretamente relacionadas à educação, pois a inclusão, sendo um grande desafio à nossa sociedade, a partir de uma aprendizagem autônoma, gera sujeitos livres de exclusões, sejam elas de origem social, sejam pedagógica.E constatou-se que são várias as motivações na vida dos idosos que procuram cursos para aprenderem informática como: o desejo de aprender mais ou continuar aprendendo para não serem excluídos, tanto da sociedade como do núcleo familiar por não falarem e entenderem a linguagem das tecnologias; superar as dificuldades e dominar o computador, melhorando a relação intergeracional e realizar-se pessoalmente aumentando a auto-estima. Pode-se perceber que a maioria dos idosos possui interesses, necessidades e dificuldades comuns em relação à aprendizagem digital que são: continuar participando da sociedade e romper as muitas barreiras que eles encontram no caminho, sendo o maior desafio continuar gestores e protagonistas de suas vidas, sem precisar de auxílio ou ficar na dependência de terceiros, pois eles não querem se acomodar. Constatou-se que estar incluído digitalmente é muito significativo e é uma necessidade urgente para as pessoas que estão na Terceira Idade, pois eles não querem perder mais tempo: querem entrar no mundo virtual e compreender todas as suas possibilidades. Pretendeu-se com a pesquisa constatar que os idosos, mesmo com tantas perdas: físicas, emocionais, sociais e preconceitos, possuem potencialidades para continuar aprendendo e, desta forma, serem incluídos digitalmente.The present study was done with senior age groups which participated in digital inclusion classes at Santander Cultural, located in downtown Porto Alegre. The study brings a brief historical from the society of information and communication tecnologies; the aging and senior age groups; and the senior age related with learning experience through life. The methodology used was of a quantitative-qualitative nature being explanatory and interpretative with a bibliographic research and field research (through interviews and questionnaires), which gave a greater involvement with the object under study and flexibility, between the theory and practice, was characterized as a case study and made possible the understanding of the digital inclusion in senior age groups; having as reference the methods by Bardin: Content Analysis. Seventy seven questionnaires and six partial interviews were done with the senior age groups that participated in the digital inclusion classes. From the pieces of information gathered, 3(three) previous categories and 2(two) final categories were constructed, these categories were formed based on the answers of partial interviews and from all the questionnaires done along the classes; still, according to the importance given by the subjects of the study, by the researcher and according to the theoretical referential and the directing questions. It is possible to notice that the categories 1. Learning Process, 2. Inclusion, 3. Challenge, 4. Autonomy, 5. Exclusion are relationed, directly, to education, therefore inclusion, in spite of being a hard task to our society, promotes subjects free of exclusion, whatever its social or pedagogical origin.It is realized that there are many reasons that induce seniors to look for informatics classes, such as: the will of learning more or keep on learning as a way to not be excluded from society or, even, from their own families duo to the lack of understanding and knowledge about tecnologies and its language; to overcome the difficulties and make a good use of the computer which implies a better relationship between older and younger generations and, the personal realization that increases self-confidence. It is possible to notice that most part of seniors have common interests, needs and difficulties in relation to digital learning process which are: to continue included in the society and pass over the obstacles found through life. It may be affirmed that the biggest challenge to senior age groups is to go on being autonomous without asking for help or staying totally dependent from other people to manage their lives. Digital inclusion is very important and an urgent need for those who are in the senior age; they do not want to waste time anymore: they want entering in the virtual world and understand all its possibilities. Through the research we intended to verify that the aging groups, even though having many physical, emotional and social prejudices, have the potentiality to continue learning and, in this way, be included digitally