Um método evolutivo para aplicação de programas de métricas em processos de desenvolvimento de software

Este trabalho apresenta um método para extração, organização e apresentação de métricas para Processo de Desenvolvimento de Software (PDS), levando em consideração a evolução do próprio PDS e do conjunto de métricas correspondente. A solução, baseada em um ambiente de Data Warehousing, tem a finalidade de resgatar medições feitas em projetos passados, sob diferentes modelos de PDS e programas de métricas e formar uma base sólida de informações desses projetos. Para viabilizar o resgate destas medições, são propostos procedimentos para tratar adequadamente a criação, alteração e exclusão de métricas. Tais requisitos foram identificados em uma empresa de Tecnologia de Informação, certificada CMMI nível 2, cuja principal característica é que a maioria das aplicações desenvolvidas é voltada à automação de Processos de Negócio. A principal contribuição deste trabalho é a de permitir que medições presentes e passadas possam ser mantidas em um repositório único de métricas da organização e que as mesmas sejam comparáveis, viabilizando um melhor controle dos projetos de software e qualidade de seus produtos.This work presents a method to extract, organize and present Software- Development-Process (SDP) metrics, taking into account the evolution of SDP scheme and corresponding metrics program. Based on a Data Warehousing environment approach, the proposed solution targets the recall of metrics previously captured, considering different SDP models and metrics programs. To achieve such metrics recall, a set of procedures on how to properly handle metrics inserting, updating and deleting are proposed. The goal is to build a solid information-base of SDP metrics. The requirements for the method were identified in an Information Technology organization, CMMI2-certified, which the majority of software projects are business process-oriented. The main contribution of this work is the ability to properly store and handle current and past metrics into a unique metrics repository. Besides, older metrics remain comparable to current ones, focusing on a better control of software projects and higher quality of corresponding software products