Estratégia de desenvolvimento de produto para empresas do arranjo produtivo local de calçados do vale do rio dos sinos: estudo de caso dos laminados sintéticos de poliuretano

As mudanças ocorridas no Brasil na década de 1990, particularmente as que abriram o mercado nacional para a concorrência direta de produtos importados, fizeram que a indústria coureiro-calçadista brasileira adotasse medidas de reestruturação em todas as áreas possíveis, tais como desenvolvimento de produtos, suprimentos, produção, logística, vendas e gestão. Com o crescente avanço da China e de outros países asiáticos no mercado internacional de calçados, ocupando o espaço dos produtos brasileiros, as empresas do setor vêem-se forçadas a repensar a forma como enfrentarão esta competição, inclusive dentro do próprio mercado nacional. Isso significa que as empresas da cadeia coureiro-calçadista devem adotar estratégias que permitam o desenvolvimento de produtos capazes de enfrentar essa concorrência, buscando no seu ambiente competitivo as informações para a formação do conhecimento que darão suporte às decisões estratégicas. Neste contexto, este trabalho tem por objetivo avaliar as características do laminado de poliuretano (PU) que são relevantes para a formação de estratégias de desenvolvimento de produto em uma empresa de laminado sintético do setor de componentes da cadeia coureiro-calçadista. Com base nas entrevistas e nos resultados encontrados, são apontadas as características mais relevantes do produto laminado de PU e o impacto das mesmas nas estratégias da empresa consultada, onde se destacam a estética visual e a aderência, consideradas entre as mais importantes pelos clientes do produto, em contraste com a expectativa de precificação e a característica de absorção do suor esperada pelas empresas fabricantes do laminado de PU.The changes occurred in Brazil in the 90’s decade, particularly into the national market, wich was set opened for direct competition to foreign products. According to this, the Brazilian suppliers of footwear industry had preceded to changes in many areas, such as product development, production and manufacturing, logistic, sales and management. With the advance of China and other Asian countries in the international footwear market, occupying the space of Brazilian shoes, the companies have been forced to search for new strategies to play in the international market and into the local as well. That means to adopt strategies to develop products capable of facing these new standards of competition, searching on the competitive environment the information to get best support to strategical decisions. In this context, this work has the main objective to evaluate the most important characteristics of polyurethane synthetic leather, in order to be use the information to develop strategies of product development for a company that produce this material for shoes manufacturing industry. Based on the interviews this work shows that visual aesthetics and adherence are the most important aspects to be considered to develop strategies of product development for that company, in contrast with the viewpoint, which usually focus on the low price and absorption features