Uma abordagem teórica de empresas familiares: desafios e oportunidades

This paper aims at boosting a theoretical discussion on family operated companies in the Brazilian milieu. The methodology applied was based on bibliographical and qualitative research. The basic question raised by this study can be summarized as follows: Which factors should be taken into consideration, on the family business management, under a theoretical perspective? The answer to this question led the research to a better understanding of (i) the family corporate governance; (ii) the personal characteristics of the family business manager and his/her management style; (iii) the company's teamwork; (iv) role overlaping; (v) strategic direction and management assessment; (vi) the company's administrative divisions; (vii) and above all the crucial importance of the corporate governance for family businesses. The main results confirm the relevance of corporate governance in the country's big family businesses, and also point to manager's profile, teamwork, role overlaping (relatives & employees) and its conflicts, management departments, family's control and its strategic direction as ingredients of utmost importance.Este estudo tem como objetivo levantar uma discussão teórica sobre as empresas de controle familiar no contexto brasileiro. Para isso utilizou-se como método a pesquisa bibliográfica, que tem sua base num estudo qualitativo. O problema de pesquisa desta dissertação foi, numa perspectiva teórica, indagar quais características se devem considerar na gestão de uma empresa familiar. Desse modo, buscou-se entender (i) a governança corporativa nas empresas familiares; (ii) as características pessoais do gestor da empresa familiar e a forma de gerenciar as empresas; (iii) o trabalho em equipe nessas organizações; (iv) a superposição de papéis; (v) a direção estratégica e a avaliação de gestão; (vi) os órgãos de administração da empresa, e, principalmente, (vii) a importância da governança corporativa para as empresas familiares. Os principais resultados apontam para a importância da governança corporativa nas mais destacadas empresas de controle familiar no país, para as características dos gestores das empresas familiares, para o trabalho em equipe e a superposição de papéis - ao mesmo tempo em que os indivíduos são parentes, são funcionários-, para os conflitos e tensões gerados nessas relações, para os órgãos da administração e o controle familiar e também para a direção estratégica nesse tipo de empresas