O Impacto da tecnologia da informação no ensino do curso de graduação em administração de empresas: estudo de caso do Centro Superior de Vila Velha

This study analyses the impact of Information Technology used in the undergraduate course of Business Administration at Centro Superior de Vila Velha. The Information Technology considered in the study is computer connected to the Internet, projectors, televisions and VCRs. To support the analysis, a survey was conducted in three different groups: directors (shareholders, principal, dean and chairperson), faculty and students. A questionnaire was developed for each group and validated through discussions and critical reviews by the academic committee for of this study. Items and questions were explicitly defined from the literature and based on expert opinion to provide respondents with a common understanding of the questions. The questionnaire used in the directors group focused mainly on motivation and on the investment planning for Information Technology in the institution. For the faculty and student groups, the questionnaire focused on the extent to what the group use of IT for classes and assignments, and to what extent the faculty understands the availability of IT to be used. The instrument was sent each person, for directors and faculty, and applied during class for students. The results show that although faculty and students perceive Information Technology are important for research and as a tool in the teaching and learning process, the available IT in the institution has been used under its capacity of utilization.Analisa o impacto da tecnologia da informação, utilizada no curso de Graduação em Administração de Empresas do Centro Superior de Vila Velha. A tecnologia da informação considerada no estudo é computador com acesso à Internet, projetores, televisores e videocassetes. Para apoiar a análise, foi desenvolvida uma pesquisa com três diferentes grupos: dirigentes, docentes e discentes. Um questionário foi desenvolvido para cada grupo e validado por meio de discussões e revisões críticas por um comitê de acadêmicos para este estudo. Itens e questões foram explicitamente definidos a partir da literatura e baseados em opiniões de especialistas para possibilitar obter dos respondentes um entendimento comum das questões. O questionário utilizado no grupo dos dirigentes focalizou principalmente a motivação e o planejamento do investimento em tecnologia da informação na instituição. Para o grupo dos docentes e para o grupo dos discentes, o questionário foi focado no grau de utilização da tecnologia da informação em sala de aula e em pesquisas e na percepção da importância desse recurso como ferramenta de apoio ao ensino e à pesquisa. Os principais temas abordados na pesquisa com os dirigentes do Centro Superior de Vila Velha foram sobre a motivação e o planejamento do investimento em tecnologia da informação na instituição, sobre o treinamento disponibilizado para o corpo docente e sobre o acompanhamento do uso dos recursos pelos docentes. O questionário foi aplicado pessoalmente para os dirigentes e docentes e, durante a aula, para os docentes. Os resultados indicam que os recursos de tecnologia da informação, disponíveis na instituição, estão sendo subutilizados, apesar do corpo docente e discente perceber a importância desses recursos como fonte de pesquisa e como ferramenta de apoio ao ensino-aprendizagem